Русский Стандарт

Замечательный банк и невоспитанные сотрудники

11.07.2014 13:15
1976
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день уважаемые господа, наша семья является постоянными клиентами банка Русский Стандарт, мы крайне недовольны последнему посещению вашего офиса. Дело в том, что мы получили финансовые средства за жилищную недвижимость, долго думали в какой банк их положить под проценты, 07.07.2014 примерно в 13:30 мы проходили мимо офиса на Невском дом 122, мы сидели в очереди и слушали как менеджеры выясняли отношения между собой вообщем в офисе в тот момент творился полный хаус. Бабушка хотела уйти, но я предложил остаться, нас пригласила девушка стажер и мы начали разговаривать с ней по поводу вложений под проценты, вдруг подходит менеджер Алина и начинает на девушку, которая обслуживала нас повышать свой голос и выяснять отношения, девушка не обращая внимания рассказывает про услугу, а менеджер не может успокоится и продолжает монолог. Мы хотели позвать руководителя, вышла девушка улыбнулась посмотрела на ситуацию в офисе улыбнулась и ушла. Я так понял это их руководитель. Когда бабушка поняла, что в этом банке творится полный бардак и никто не может успокоить сотрудников она сделала замечание менеджеру Алине извинилась перед человеком, который ее обслуживала и ушла. И с этого момента у меня нет желания обращаться в этот банк. Уважаемая администрация прошу вас ознакомится с данным отзывом и принять меры, потому что так сотрудники себя вести не должны не в коем случае. Спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-07-14T10:04:00+04:00
Добрый день, davidka1993! Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, возникшие в процессе сотрудничества! Я искренне сожалею, что у Вас сложилось негативное мнение о работе сотрудников Банке! Мы искренне хотим изменить Ваше отношение к Банку в лучшую сторону. Нельзя не согласиться, что сотрудники Банка должны придерживаться в своем поведении норм деловой и профессиональной этики. В отношении указанных событий Банком будет проведено служебное расследование по части корректности действий сотрудников Банка. Я благодарю Вас за сообщение о данном инциденте. Надеюсь, что данная ситуация все же не повлияет на Ваш интерес к услугам Банка и Вашу лояльность! С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка