Просто банк со средним уровнем обслуживания
07.08.2005 09:08
2115
Оценка
Отзыв проверен
Кредитка не нужна, пользуюсь только услугами в рамках CitiOne, правда не так давно.
[B]Пожительные моменты:[/B]
- деньги через кэш-ин банкомат зачисляются в строгом соответствии с публично оговоренными правилами и в сумме фактического вложения;
- перечисление средств в счёт моих контрагентов весьма оперативное.
[B]Отрицательные моменты:[/B]
- чрезвычайно нестабильная работа CitiOnline. Появляется ощущение, что в дневное время эта система просто частично отключена - получается совершать операции только по перекидыванию средств между своими счетами;
- отвратительно организована работа CitiPhone. В целом - масса лишних слов и рекламы (за мой счёт, если я звоню с мобильного). Регулярно нет свободных операторов. Когда связывался впервые - чтобы узнать статус заявки - получил хорошую прививку от Ситибанка: дозвониться не смог, хотя звонил двое суток, не менее 30 звонков с мобильного, в том числе самый первый звонок - не менее 15 минут провисел, слушая рекламу.
В целом пока не доволен. Отзывы в интернете воспринимаю с известным скептицизмом, хотя понимаю, что всё может оказаться ещё хуже.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк