Просто банк со средним уровнем обслуживания

07.08.2005 09:08
2115
Оценка
3
Отзыв проверен
Кредитка не нужна, пользуюсь только услугами в рамках CitiOne, правда не так давно. [B]Пожительные моменты:[/B] - деньги через кэш-ин банкомат зачисляются в строгом соответствии с публично оговоренными правилами и в сумме фактического вложения; - перечисление средств в счёт моих контрагентов весьма оперативное. [B]Отрицательные моменты:[/B] - чрезвычайно нестабильная работа CitiOnline. Появляется ощущение, что в дневное время эта система просто частично отключена - получается совершать операции только по перекидыванию средств между своими счетами; - отвратительно организована работа CitiPhone. В целом - масса лишних слов и рекламы (за мой счёт, если я звоню с мобильного). Регулярно нет свободных операторов. Когда связывался впервые - чтобы узнать статус заявки - получил хорошую прививку от Ситибанка: дозвониться не смог, хотя звонил двое суток, не менее 30 звонков с мобильного, в том числе самый первый звонок - не менее 15 минут провисел, слушая рекламу. В целом пока не доволен. Отзывы в интернете воспринимаю с известным скептицизмом, хотя понимаю, что всё может оказаться ещё хуже.