Справка для рефинансирования кредита

Добрый день, olga2882! Я понимаю, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых могут возникнуть сложности своевременно выполнять обязательства, взятые на себя при оформлении Кредита. В настоящее время подготовка письменного ответа на Ваше заявление от 04.06.2014 находится на финальной стадии. По уточненной информации, письменный ответ будет направлен в Отделение Банка 16.07.2014. Обратите внимание, что Банк рассматривает заявление Клиента в течение 30 дней с момента его составления. Однако срок рассмотрения заявления, по отдельным ситуациям может быть увеличен на разумный срок. Отмечу, что общий порядок рассмотрения обращений граждан юридическими лицами, не осуществляющими публично значимые функции, в Российской Федерации не определен. Для Банка одной из приоритетных задач является повышение качества обслуживания. Указанная Вами информация была передана в профильное подразделение Банка для проведения расследования по части корректности действий сотрудников Банка, которые осуществляли консультацию по срокам рассмотрения заявлений. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером № 103500. Учитывая Вашу ситуацию, отмечу, что Банком может быть рассмотрена возможность предоставления «Консолидированного рефинансирования» (то есть объединение всех кредитов в один с процентной ставкой 36% годовых). Для рассмотрения возможности, просьба указать максимально возможный для Вас срок кредитования (от 12 до 60 месяцев) и сумму, которую Вы могли бы оплачивать ежемесячно. В случае если у Вас менялись анкетные данные, при визите в Отделение Банка необходимо составить заявление на их изменение. При обращении в Банк необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ. Замечу при этом, что изменение условий погашения задолженности есть право, но не обязанность Банка. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»