Неудачная попытка взять потребительский кредит

14.07.2014 15:27
1992
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Беру кредиты постоянно в течении 4 лет, просрочек больше чем на 1 день - нет. Постоянно приходила СМС рассылка от банка "Траст". Однажды срочно понадобилась небольшая сумма и я решил воспользоваться - в течении часа суммарно общался со специалистом по телефону кол центра, заполняя анкету, и отвечая на всяческие вопросы, в итоге, мне был одобрен кредит суммой до 90 000 на 24 месяца с ежемесячным платежом в 4990, что составляет 29% годовых. После чего был отправлен оформлять в ближайшее отделение. Потратил ехал времени и ждал свою очередь - решил уменьшить сумму до 50 000. После оформления еще раз анкеты - сотрудник банка заявил, что платеж ежемесячный будет 3200 рублей, что уже около 45% годовых. Причем, упорно не хотела объяснять почему так много получилось, пока я не попросил убрать все страховые взносы. На что получил очень не двусмысленную фразу: "Процент одобрения после этого резко снижается" и ждите 2 рабочих дня ответа. Через 5 минут прилетело смс, что мне отказано! Господа! Я больше никогда в ваш банк не обращусь, мне жалко потраченного Моего времени. Прошу всех обратить внимание на % по страхованию, которые в отделение автоматом плюсуются без уведомления.
Траст
2014-07-15T16:37:00+04:00
Добрый день! Сожалеем, если процесс оформления и рассмотрения заявки на кредит доставил Вам неудобства и отнял личное время. Согласие Клиента на участие в программе «Страхования» увеличивает шанс получения положительного решения по заявке на кредит, так как снижает риски невозврата кредита, но не является решающим фактором при принятии решения Банком. От услуги «Страхования» Клиент может отказаться на этапе оформления заявки на кредит. Доведение информации о страховании до потребителя осуществляется при оформлении Анкеты к заявлению о предоставлении кредита. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014