Оценка
Отзыв проверен
8 июля я отправилась открывать вклад в банк Ростовский универсальный. Предварительно посмотрев на сайте банка условия вклада, офисы и часы их работы. Удобным для меня оказался офис Московский №1 по адресу Гостиничный пр., 10В.
Сказать, что найти офис банка было о-о-о-очень не просто, значит не сказать ничего.
Во-первых, после д.8 начинается стоянка автомобилей и сервисный центр, НИГДЕ номер д.10 не написано. Нарезая очередной круг и спрашивая прохожих и местных жителей д.10 - получила ответ, что такого дома нет, и тем более никто не слышал про такой банк. Только помощь девушки администратора в ближайшем кафе, которая пыталась найти по интернету злополучный дом 10В, с огромным трудом увенчалась успехом.
Проплутав 35 мин., подойдя к зданию, которое числилось в интернете, как д.10В, находился вход в автосалон. НИКАКИХ упоминаний о банке не было и в помине.
Администратор автосалона проводила до офиса банка - видно таких бедолаг, как я - немало. Офисом назвать это категорически НЕЛЬЗЯ - простой обменник! К тому же, сотрудник этого "обменника" дала мне листочек бумажки и отправила по вопросу открытия вклада на другой конец Москвы - на ул. Профсоюзную!
Спрашивается, зачем указывать данный офис, если он не занимается приемом вкладов?! Естественно с данным банком, который не уважает и не ценит своих клиентов, дел я иметь никогда не буду.
В этот же вечер быстро и без проблем, я открыла вклад в другом банке, за что им огромное спасибо.
РУБанк
2014-08-21T15:22:00+04:00
Уважаемый tnik!
Искренне рады, что Вы решили доверить Ваши сбережения РУБанку.
От лица руководства Банка приносим Вам извинения за потраченное время.
Ситуации, подобные Вашей, порой случаются в крупных городах с запутанной нумерацией. Однако мы предлагаем всем клиентам пользоваться бесплатным телефоном 8-800. Операторы службы поддержки сопроводят Вас по телефону до двери офиса так, как если бы они провожали Вас лично.
Вклады населения принимаются в Москве по адресу: пр. Нахимовский, 33/2. Пожалуйста, уточняйте время работы офиса и удобный способ проезда по телефону горячей линии: 8-800-333-333-7
Проблема с досрочным закрытием вклада
barton30
17.07.2014 Открыл валютный вклад в офисе на Нахимовском проспекте в Москве. По личным обстоятельствам необходимо досрочно закрыть вклад.
Сегодня 14.01.2015 начал звонить в банк...
4
РУБанк
Просто, удобно, быстро
vipвкладчик
Хочу поделиться впечатлением от посещения отделения РУБанк на пр.Ворошиловский 16 в Ростове-на-Дону. Ставка по вкладу 11% сразу привлекла моё внимание. Срок 1 год - то, что нужно...
5
РУБанк
Отзывы о вкладах РУБанка
Проблема с досрочным закрытием вклада
Оценка
17.07.2014 Открыл валютный вклад в офисе на Нахимовском проспекте в Москве. По личным обстоятельствам необходимо досрочно закрыть вклад. Сегодня 14.01.2015 начал звонить в банк...
14.01.2015
Просто, удобно, быстро
Оценка
Хочу поделиться впечатлением от посещения отделения РУБанк на пр.Ворошиловский 16 в Ростове-на-Дону. Ставка по вкладу 11% сразу привлекла моё внимание. Срок 1 год - то, что нужно...
21.08.2014