Второй день без "Банк-Клиента"

16.07.2014 13:22
2621
Оценка
1
Отзыв проверен
"Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта." - вот что отвечает интернет, когда хочешь войти в клиент-банк. "Мы устраняем проблему, точных данных о времени устранения у нас нет" - вот что отвечают в службе поддержки, не уточняя даже вопрос - неделю, месяц или день будут еще устранять. "Хотите подать жалобу - идите в офис, там и сможете это сделать" - так отвечают когда возмущаешься. Вот думаю, что не стоит даже жаловаться, уходить из этого банка надо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-22T10:27:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
СМП Банк
СМП Банк
2014-07-16T15:53:00+04:00
Уважаемый legave! Действительно, 15.07.2014 у части клиентов Банка возникли технические сложности при работе с системами «Банк-Клиент» и «СМП ON-Банк». К исправлению сбоя сотрудники Банка приступили немедленно и в приоритетном порядке. В настоящее время работоспособность систем «Банк-Клиент» и СМП ON-Банк» восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО "СМП Банк"

Отзывы о продуктах СМП Банка

Очень довольна банком!

Оценка 5

Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов... Читать полностью

28.08.2015

Моё мнение о банке

Оценка 4

Моё общение с банком началось с открытия банковской карты Метро осенью 2011 года. Оформление прошло не совсем гладко, как декларировал сотрудник банка при оформлении документов. В... Читать полностью

07.08.2013

Опыт сотрудничества в несколько лет

Оценка 5

Отзыв о рязанском отделении отделении (просп. Первомайский, д.62а). В отделении нет очередей, коллектив меняется нечасто, консультируют хорошо (особенно, операционистка с рыжими... Читать полностью

21.04.2013

Мое первое знакомство

Оценка 5

Я, конечно, только сегодня начал сотрудничество с этим банком, но по первому впечатлению решил его оценить. А так как можно делать это раз в год, вот и самому интересно, что я... Читать полностью

19.03.2013

Уточнение платежа

Оценка 5

Так уж случилось, что в конце декабря (29.12.2012) отправил платеж в СМП Банк и ошибся в фамилии на одну букву. Конец года, последний день для внешних переводов. Платеж, собственно... Читать полностью

12.01.2013

Хороший интернет-банк и карта с возможностью проезда в метро

Оценка 4

Являюсь клиентом банка около полугода, в целом довольна. Из преимуществ: 1. Приятный в оформлении и функциональный интернет-банк с возможностью планирования личного бюджета (стал... Читать полностью

14.05.2012

Отличная работа

Оценка 5

7 февраля зарегистрировала ИП (кадровое агентство). Долго искала банк для открытия расчетного счета. Искала, чтобы без лишних трат (открытие, ведение счета, внутренние платежки и т... Читать полностью

14.03.2012