УБРиР в г.Серове

27.10.2008 16:51
3423
Оценка
1
Отзыв проверен
:evil: Просто ужасный БАНК - если его можно так назвать. Такое впечатление, что персонал (да и управляющую) набрали просто с улицы, общаться с людьми просто не умеют. Две недели назад вежливые менеджеры предложили переоформить договор вклада на более высокий процент и более продолжительный срок, а неделю назад мы решили закрыть счет и снять деньги (так как требуется лечение). Из этого вышло: нам сказали, что компьютер Вам не может дать деньги, и сделать они ничего не могут, написанное заявление на выдачу денег отказались визировать и специалист, и приемная, управляющую пришлось ждать с 9 утра до часу дня, пока якобы у нее была оперативка. После того как мы попали на прием, она с секретарем заявили, "что разговаривать они ни с кем не собираются" и силой вытолкали пожилую женщину в двери. После недели ходьбы юрист завизировал заявление и сказал, что через 30 дней они рассмотрят заявку, на что мы решили обратиться в прокуратуру, которая посоветовала написать новое заявление на выплату части суммы в течении трех дней. Нас поставили на очередь на 5 ноября! Но согласно поданного заявления нам должны вернуть деньги в течении трех дней, если этого не произойдет, будем подавать документы в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за грубость персонала.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-09-08T09:31:43+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время рассказать свой опыт взаимодействия с банком. Ваша информация очень важна для улучшения бизнес-процессов и качества обслуживания клиентов. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что произошедшее не повлияет на ваше мнение о банке и мы продолжим сотрудничество. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам по любому вопросу на горячей линии 8-800-1000-200 и в социальных сетях. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка