Получение дебетовой карты

17.07.2014 09:45
2144
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Расскажу как оформлял дебетовую карту. Выбирал Банк, который мне бы подходил по удобству оформления карты, а именно, не хотел приходить в офис писать заявление на выпуск карты, потом снова приходить в офис и получать. Карта нужна была со счетом в евро, поэтому дистанционные Банки (ТКС Банк и др) отпали сразу. Начал поиск Банка, который может предложить онлайн оформление. Сбербанк - может, но именно в данный момент услуга не доступна, Банк Москвы - не может, ВТБ24 - может, но у нас с ним взаимная не любовь друг к другу, АльфаБанк - может, но получая там зарплату, точно решил не оформлять там еще один пластик. В итоге выбор остановил на МКБ. Какие удобства меня привлекли, Банк работает каждый день с 9-21, у Банка множество терминалов оплаты, ну и, собственно, возможность онлайн оформления. Оставив заявку 9 июля 2014 г., 11.07.2014 мне уже позвонили сотрудники дополнительного офиса и проинформировали, что карта моя уже доставлена в отделение. Это было очень приятно, т.к. это единственный Банк (а счета у меня открыты в 5 Банках), который уведомляет о готовности дебетовой карты (ТКС Банк не в счет, они дистанционный Банк). 13.07.2014 карту в отделении я забрал. Отдельное спасибо хотел выразить менеджеру ДО Новокосинское Кристине Смирновой, за очень быстрое оформление документов, за советы, и помощь в активации карты. Так как картой пользоваться буду за пределами РФ подключил смс уведомления на другой номер и завершить активацию в офисе не получилось, т.к. сим карта дома была, а условия активации в Банке не такая как у всех путем передачи пин-конверта, а смс приходит на телефон и ты потом вводишь номер из смс в терминале и выбираешь пин код по своему усмотрению. Кристина подсказала, как сделать все можно самому, а позже спустя около 2-х часов позвонила и подсказала, что карту так же можно активировать, через колл-центр. Такие мелочи оставляют максимально положительное мнение о банке! Просто представляю, сколько людей в день приходят по своим вопросам, а тебе звонят и говорят как удобнее можно сделать и это к клиенту без приставки VIP. Вот, а еще ранее у меня был кредит в МКБ, который я закрыл досрочно, хотел выразить благодарность Банку, что выручили в сложную минуту!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-07-17T15:07:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова указанному в отзыве сотруднику Дополнительного офиса «Отделение «Новокосинское». Нам также приятно узнать, что Вы остались довольны качеством предлагаемых Банком услуг, а также отметили удобство дистанционного оформления банковской карты. Вместе с тем хотим Вам сообщить, что Банк на регулярной основе проводит мониторинг качества обслуживания клиентов и стремится предлагать высоко конкурентный сервис. Выражаем надежду на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка