Только положительные эмоции

17.07.2014 15:56
2143
Оценка
5
Отзыв проверен
В январе 2013 года открывал вклад в отделении банка на Пр. Масленникова в г. Самара. Пришёл после работы в вечернее время. Народу было относительно немного, но меня как вкладчика обслужили вне очереди. Девушка (имени, к сожалению, не помню) достаточно грамотно и быстро рассказала про вклады. Подготовка документов и внесение денежных средств заняло примерно 20-30 минут. Возникли небольшие сложности по подключению к интернет-банку, но они были достаточно быстро решены. В июне того же года пополнял вклад. Сама процедура заняла не более 10 минут, несмотря на то, что в отделении были клиенты. В январе 2014, за несколько дней до окончания срока вклада, позвонил и попросил подготовить выдачу наличных крупными купюрами. В день окончания приехал и без каких-либо трудностей забрал сумму. Единственное, что купюры оказались не крупные, но поскольку сумма вклада была не слишком большой, то это было для меня не столь важно. В целом от обслуживания в банке остались только положительные эмоции. В будущем не исключаю возможности вновь стать его клиентом.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-07-17T16:53:00+04:00
Игорь, добрый день, Благодарю, что уделили время для написания отзыва, который наполнен положительными эмоциями. Рада, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в нестандартном подходе Банка и оценили качество услуг на отлично. Ваши слова благодарности я передала управляющему офиса и всем сотрудникам офиса. Думаю, они по достоинству оценят Ваш отзыв и будут рады и в впредь продолжать приятно удивлять Вас и всех Клиентов Банка качеством обслуживания, и наше сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. Рада, что обслуживание в нашем Банке Вас устраивает настолько, что Вы избрали его в качестве основного, и будем стараться лишь оправдывать сделанный Вами выбор. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024