Перевыпуск/оформление новой карты

Добрый день. Я являюсь клиентом Промсвязьбанка и держатель карты Платинум. В один прекрасный день, при вводе ПИН-кода, терминал мне сообщил, что код введен некорректно. Я не могу сообщить, моя ли это ошибка или ошибка внутренней системы, факт остается фактом - ПИН-код вводимый мной система больше не принимает (хотя 3 месяца до этого все работало отлично). Я постарался найти конверт в ПИН-кодом, но как это бывает в классике жанра, его не нашел. Позвонил в Call-центр. Мне порекомендовали перевыпустить карту. На вопрос, столько это будет стоить, мне ответили «В районе [B]300-400р.[/B], точную сумму Вам скажут в отделении». Уже в отделении на м.1905 года выяснилось, что перевыпуск будет стоит [B]4000р.[/B] Объяснив специалисту, что такие деньги я платить не хочу, а деньги снять со старой в отделении невозможно (т.к. там нет кассы) специалист банка предложил оформить неименную карту и обналичить через нее деньги. Что я и сделал. Уже дома благодаря сайту банка, я выяснил, что могу оформить дополнительную карту от карты Платинум (в банке о такой возможности мне даже не сообщили). 11/07 обратился в отделение на станции «Октябрьское поле», где оставил заявку на дополнительную карту. Главное условия для меня было – наличие чипа и привязка к основному счету. Спустя несколько дней (17/07) я вернулся за картой, подписал все необходимые документы, при получении карты на руку выяснилось – карта без чипа. На вопрос где чип, мне мило сообщили «Данная карта чип не предусматривает». Через несколько минут карта была уничтожена сотрудником банка. На вопрос, что мне может еще банк предложить, мне порекомендовали кучу других карту, без привязки к счету. Я все же настоял на дополнительной карте. Выяснилось, что можно оформить дополнительную планитинум карту. Ее тарифы : Первый год – [B]бесплатно[/B] Последующие –[B]1500р. в год.[/B] Я согласился. Во время подписания документов, я не заметил указание тарифом, сотрудник банка мне сообщил, что тарифы будут прописаны непосредственно в договоре при получении. Спустя несколько минут выяснилось, что эта карта уже стоит [B]3 000р[/B] в год (без первого бесплатного года). Отменить заявку на оформление карты специалист уже не смог (или не хотел). Мне сообщили, что когда карта будет готова, я просто должен буду от нее отказаться. «Всего ничего». Я хочу винить специалистов в этой ситуации, просто обидно, во всех случаях я получал разную информацию, что в отделении на м.1905, что в отделении на м. Октябрьское поле, что в Call-центре. Тут виноват - Отдел обучения, который готовит таких вот специалистов. В ближайшее время буду вынужден отказаться от услуг этого банка.