Траст

Перевыпуск карты

18.07.2014 13:38
2115
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Мой муж три года назад взял кредитную карту в вашем банке. Погасить кредит вовремя мы не смогли. Но нас успокоили, что можно платить дальше и написать заявление в банк по поводу перевыпуска карты. Что он и сделал. Карта заканчивала свой срок использования в конце марта, а в феврале муж написал заявление. Сегодня уже конец июля - карты нет. Например, в Сбербанке это делается в течение двух недель. Сколько еще надо платить за квитанции лишние 50 руб., чтобы заплатить в ваш же банк ежемесячный взнос? Конечно это же выгодно, но так неудобно клиентам. Тем более, что часы работы банка в Бийске убивают (с 10.00 до 18.00), кроме этого выходные - суббота, воскресенье. Если я работаю - не знаю когда попасть в банк (каждый раз отпрашиваться?), банкоматов "Траст" по городу нет. Уже почти всех друзей отговорила от вашего банка - ОДНИ ПРОБЛЕМЫ. [b] Администратор: [/b] Автору: прокомментируйте ситуацию. [b] ?:%: [/b] А что комментировать? Теперь муж уехал в командировку до сентября. Кто получит эту карту? С февраля ждали ее. А банкомат то работает, то нет. Вот и таскаешься через весь город.
Траст
2014-07-22T10:34:00+04:00
Добрый день! Перевыпущенная карта находится в офисе Банка, расположенном в г. Бийск. По достигнутой договоренности ждем Клиента в офисе Банка с целью получения карты. В г. Бийск по адресу ул. Разина 86/1 расположен банкомат банка, который работает круглосуточно на прием и выдачу наличных. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка