Непонятная ситуация
18.07.2014 19:18
867
Оценка
Отзыв проверен
Я оформил кредит в октябре 2013 года и исправно платил по нему, но недавно Русславбанк передал мой кредит Объединенному национальному банку, о котором я раньше не слышал и не видел, от которого постоянно приходят смски с просьбой своевременно исполнять обязательства по кредитным ддоговорам и еще в смске указан телефон, по которому никак не дозвониться, я нашел сайт этого банка, на котором тоже ничего внятного для себя не нашел. Позвонил в Русславбанк для разъяснения данной ситуации, и чтобы мне объяснили как мне теперь исполнять свои обязательства и перед кем. Мне ответили, что пока я не получу по почте письма со всеми инструкциями от нового банка, то платить я могу по старому через кассы Русславбанка.
Далее я получил письмо, в котором были только реквизиты самого банка и опять просьба исполнять мои обязательства, но в этом письме не было информации о местах внесения платежей, об оставшейся задолженности, о графике платежей. Могу ли я продолжать погашать кредит через кассы Русславбанка? Как и у кого мне узнать остаток своей задолженности для досрочного погашения?
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-07-23T12:32:00+04:00
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что Вы на протяжении 6 месяцев были одним из лучших Клиентов, добросовестным плательщиком по Вашим кредитным обязательствам, и мы очень признательны за это сотрудничество.
В мае 2014 года был заключен договор уступки прав требования с банком "ОБЪЕДИНЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК" (ООО), в соответствии с условиями которого теперь Вашим кредитором является "ОБЪЕДИНЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК" (ООО). Возможность уступки права требования со стороны АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО) была указана в условиях кредитного договора, заключенного Вами посредством акцепта заявления (оферты). Таким образом, "ОБЪЕДИНЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК" (ООО) является надлежащим кредитором для Вас по вышеуказанным требованиям. Хотелось бы подчеркнуть, что условия кредитного договора остаются неизменными, за Вами сохраняются указанные в договоре права и обязанности. С целью исполнения Ваших обязательств перед новым кредитором на таком же высоком уровне, как Вы их исполняли и перед нами, рекомендуем связаться с банком "ОБЪЕДИНЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК" (ООО) для быстрого перехода на обслуживание в этот банк. Информацию о местах внесения платежей и об оставшейся задолженности Вы можете уточнить в указанном банке. Вы также можете продолжать использовать наш Банк для внесения ежемесячных платежей по кредиту, по реквизитам указанным в полученном Вами письме. Эти средства будут перечисляться Вашему новому кредитору в установленные сроки. Надеемся, что Ваше сотрудничество с "ОБЪЕДИНЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК" (ООО) будет столь же плодотворным, как и с нами. Будем рады видеть Вас и в будущем в числе наших Клиентов!
С наилучшими пожеланиями, АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)