Старый новый Сбербанк

Есть такая поговорка/пословица: «Можно вывезти девушку из деревни, но деревню из девушки – нельзя». Примерно такая же история со сбером. Посетитель, попавший случайно в отделение сбербанка на Тверской 22, не сразу догадается, в каком именно банке он находится. Качественный ремонт, удобная красивая мебель - все выглядит очень дорого и солидно. Складывается впечатление, что ты попал в какой-то современный европейский банк, но это ощущение длится не долго... Решил я взять кредит в этом прогрессивном банке, т.к. получаю на карту сбера зарплату и кредитная история хорошая. Как человек, который собирается не только взять кредит, но и выплачивать его, я работаю на работе, поэтому в банк я пошёл после работы. 15.07.14 примерно в 18.30 я взял талончик электронной очереди. По ходу дела я понял, что из 5 окон кредитного отдела, работают только 2 и очередь образовалась какая-то не европейская, а совсем другая, знакомая до боли, виденная где-то раньше. Ну что ж, подождем, решил я. И дождался! Через час я узнал, что банк закрывается. Не очень хорошо получилось, но с кем не бывает? С утра значит надо приходить - ДО работы, тогда все получится, решил я. На следующий день, 16.07.2014, я прибыл в это же отделение уважаемого банка и взял талончик в 9 утра с копейками. И тут снова досадная случайность - из 5 окон кредитного отдела работало только 1 окошечко. 1 окошечко на все респектабельное отделение прекрасного банка на Тверской и передо мной было уже четыре страждущих гражданина, а это около двух часов ожидания. Таким макаром можно остаться с кредитом и без работы. Благо были консультанты. В количестве 3 человек они искали точки опоры на стойке у входа. Я решил поинтересоваться причинами такого оригинального подхода в обслуживании клиентов. Надо отдать должное консультанту, девушка тут же развеяла все мои тревоги и опасения, доброжелательно сообщив: «Второй кредитный менеджер сегодня с 11». Ах, ну теперь все ясно. Мог бы и сам догадаться. Хотелось спросить насчёт 3, 4 и 5-ого кредитных менеджеров, но подумал, что это может показаться невежливым. Ушёл трудиться. Так как я привык доводить начатое до конца, решил лишить себя обеда и отправился искать встречи с этим важным недосягаемым человеком – кредитным менеджером сбербанка. Людей в банке прибавилось значительно, но работало 2 окна. Ну как работало… Второй специалист сразу же ушёл в служебное помещение и не выходил минут 40. Помимо томительного ожидания, меня расстраивало, что люди попадают на долгожданное свидание с менеджером не по талонам электронной очереди, а по каким-то другим, совсем непонятным мне, принципам. Оказалось, что электронная очередь сломалась и все перепуталось. Слева и справа какие-то нервные люди громко выказывали своё недовольство. Вот и делай после этого добро людям. Отремонтировали помещение, кондиционеры повесили, а они ещё чего-то возмущаются. Несгибаемая воля и природный оптимизм помогли мне преодолеть все испытания и оказаться один на один с бело-зеленым вершителем судеб - кредитным менеджером. Мой, правда, почему-то оказался в черном. Забегая вперед, предположу, что это как-то связано с крушением и последующим захоронением моих надежд. Практически сразу девушка заявила, что минимальная сумма добровольной страховки в моём случае 10 000 рублей и отказываться нельзя – не одобрят заявку. Я решил, что указание на незаконность навязывания такой страховки – дурной тон и просто решительно отказался страховаться. Девушка заметно расстроилась, но пошла мне на встречу, сбив минимальную сумму страховки до 2 с чем-то тысяч. Да тут ещё можно торговаться! Я неблагодарно отказался. Был повторно предупрежден, что кредита мне не видать. Я рассуждал следующим образом: всего 5 месяцев назад мне без страховки и без кредитной истории одобрили кредит на 1,5 млн, после чего я взял кредит 400 тыс. и выплатил его досрочно, тем самым получив ещё и хорошую кредитную историю, что может пойти не так? Надо отдать должное менеджеру. Несмотря на то, что после моего отказа страховаться, девушка потеряла ко мне всякий интерес, она всё-таки согласилась отправить заявку без страховки. Как многие уже наверно догадались, в кредите было отказано. Ну что ж, подбадривал я себя, зато я получил ценный опыт и море ярких, запоминающихся впечатлений. Так что всем, кто дочитал, я рекомендую пользоваться услугами замечательного Сбербанка. Он не оставит вас равнодушными. Если представители сбера прочитают этот отзыв, то у меня к вам претензий нет, я не прошу никого "разбираться в ситуации". Я буду голосовать ногами, а отзыв написал просто, как говорится, от души ;)