О взыскании процентов...

21.07.2014 12:18
1991
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В г. Нижнекамске 04.04.2012 г. (договор 2150100772) мужем был получен кредит. Кредит был полностью погашен. На руках имеется копия исполнительного листа от 05.02.2013 г. о признании недействительным условия кредитного договора, взыскании комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда. В отделении г. Нижнекамска оригинал данного исполнительного листа не приняли. Вынуждены были направить данный исполнительный лист с заявлением о перечислении указанных в исполнительном листе сумм с реквизитами в Управление Федеральной службы Судебных приставов по г. Москве (г. Москва, ул.Бутырский вал., д.5). После чего, данный исполнительный лист с заявлением был передан в ООО "ХКФ Банк" г. Москва, ул. Правда, д. 8, корп.1. В 2014 г. было получено письмо (исх. 6 -5-25\4891 от 30.01.2014 г.) от ООО "ХКФ Банк" о том, что на основании решения суда в 2013 г. мужем был получен доход в сумме (причем указана только часть суммы, указанная в исполнительном листе), с которого муж должен заплатить налог. Хотя за все это время Банком не было перечислено не копейки. Звонки в горячую линию Банка ничего не дают. Специалисты колл-центра узнав проблему, говорят, что соединят со специалистом, который поможет в решении данной проблемы, а в ответ слушаешь по 30 мин. "замечательную музыку". Прошу разобраться в данной проблеме.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-08-08T18:39:00+04:00
Оценка перенесена из другого отзыва.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-07-21T16:09:00+04:00
Лилия, добрый день, Спасибо, что обратились к нам. По данному обращению поясню, что на основании Вашего обращения было проведено внутреннее разбирательство, по результатам которого на основании исполнительного листа 20.08.2013 г. была возвращена денежная сумма в размере 10 151,71 руб. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024