Отказ в выплате вклада

С 16 октября не могу получить деньги с вклада в Саровском дополнительном офисе ОАО Городской банк Нижний Новгород. Все обращения управляющим игнорируются. Единственный банкомат в Сарове в здании банка. График работы с 9.00 до 17.00 в субботу и воскресенье выходные. Для снятия денег по зарплатным картам люди должны с работы отпрашиваться. Для кого работают? Ясно, что не для клиента. Вежливое обращение встречаешь только когда делаешь вклаю, если пришёл снимать деньги вежливость куда-то пропадает. Начинаются комментарии типа: "Ну, зачем вам столько денег?" Когда начались проблемы с наличностью, в течение недели врали, что банкомат сломан, а с терминалом в операционном зале работать нельзя. Отказываются принимать заявление с требованием выдать вклад. "Ну, очень удобный банк" P.S. Все кого проблемы с банком "Нижний Новгород" обращайтесь с жалобами в ГУ Банка России по Нижегородской области. т. (831) 431-97-33.