Нарушение закона об обработке персональных данных

23.07.2014 17:47
2284
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня поступил звонок на мобильный телефон с неизвестного мне номера +7(499) 272-50-41. Реши перезвонить, звонок совершил с рабочего телефона, узнал что звоню в Бинбанк. Звонок был совершен в 17:09. На звонок ответила сотрудница Алла. Я спросил по какому вопросу мне звонили, она ответила, что у меня оказывается оформлена карта. Я ей ответил, что не оформлял никакую карту, потому что я действительно ее не оформлял. Я спросил сразу, что я что-то должен банку? Алла запросила мои паспортные данные и девичью фамилию матери, хотя для карт всегда указываю совершенно другое слово. Алла сказала, что кодовое слово совпало и долгов по карте нет. Предложила заблокировать карту, я дал согласие. И сказал, чтобы удалили мои персональные данные, на что мне она сказала, что по телефону это невозможно. Я спросил от какого числа договор, она сказала, что от 25.11.2011. Я сразу задал вопрос, на нем моя подпись стоит, она сказала, что и подпись и даже фотография с карты. Я до сих пор не могу понять каким образом на меня оформлена карта данного банка с лимитом на 60 000 руб. Я спросил, где находятся ближайшие отделения, она назвала мне на ул. Марксистская, 20. Хочу посмотреть на этот договор и на саму карту. Откуда банк взял мои персональные данные и на каких основаниях на меня оформили кредитную карту без моего ведома, вопрос открытый!

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024