Отделение на Первомайской в Москве

23.07.2014 19:41
3433
Оценка
4
Отзыв проверен
Уважаемые коллеги, хотел бы поблагодарить отзывчивый, терпеливый и, что более ценно, профессиональный персонал ПСБ Являюсь клиентом как физлицом, так и юрлицом, лояльным банку уже с 2003 года, в банке у меня 4 организации и карты всех сотрудников. Всегда банк отличало бережное отношение к клиентам. Даже когда нет возможности решить мою проблему сотрудники всегда находят возможность посоветовать с решением. В связи с территориальной близостью начал активно пользоваться отделением ПСБ на Первомайской. Особая благодарность Р-вской Анне за внимательность в работе и, на мой взгляд хорошую клиенториентированность, отличающую ПСБ от находящихся справа и слева отделений других банков. Ну и, по-традиции не удержусь от пожеланий: - отделение работает как розничный офис, и это создает неудобства при операциях с ЮЛ. просьба рассмотреть возможность создания здесь рабочего места сотрудника ЮЛ; - банкомат на прием денег то ли убрали, то ли он постоянно не работает. просьба рассмотрите возможность создания кассового узла, это разгрузит персонал, а-то на мой взгляд в отделении банка на первомайской, количество кассовых операций всегда высоко (!) ну по крайней мере когда я там - всегда сейф щёлкает, а он находится под принтером, а ключ находится в кармане у сотрудника, который перед этим сейфом сидит! Но может это только я такие моменты подмечаю?!. ;) а вдруг ещё кто-то найдется с дурными мыслями?!
ПСБ
ПСБ
2014-07-25T12:52:00+04:00
Уважаемый Клиент!  Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка.  Нам очень приятно получать такую высокую оценку нашей работы, поскольку повышение уровня сервиса является одной из наших приоритетных задач, и мы постоянно стремимся к тому, чтобы удовлетворять потребности и даже превосходить ожидания наших клиентов.  Отдельно хотим поблагодарить за то, что отметили профессионализм, отзывчивость сотрудников и их желание помочь. Мы обязательно передадим информацию о Вашем отзыве всему персоналу ДО "Первомайский" и лично Разумовской Анне, уверены, им будет приятного его прочитать. Ваши предложения доведены до сведения руководства ответственных подразделений Банка для учета в дальнейшей работе. Дополнительно хотели бы сообщить, что в ДО "Первомайский" расположено 2 платежных терминала, с помощью которых Вы можете пополнить счет карты. Надеемся, что Ваше обслуживание в нашем Банке и в дальнейшем будет максимально удобным и комфортным, и Вы еще не раз воспользуетесь нашими продуктами и услугами.  С уважением, Дмитрий Двойнев  ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка