Банк «Открытие»

Странно однако

24.07.2014 12:07
2032
4
Оценка
3
Отзыв проверен
18-го радостный еду в Екатеринбург за справкой 2НДФЛ получаю её и сразу же в БИНБАНК отделение Парус. Делаю за 1200 р. выписку из НБКИ, что кредитов не имел никогда. Девушки предложили кредит оформить у них, но так как прописка Соликамск отправили в Березники на Ломоносова 92. Приезжаю 20-го в Березники подаю заявку на кредит и вдруг выясняется, что СНИЛС, военный билет, ИНН, пропуск с работы с печатями и телефонами, мед полис и т.д. просто не нужны. Оказывается, что справок с работы (2шт), анкета, ксерокс паспорта и копия трудовой достаточно. Я засомневался и переспросил. Меня заверили, что этих документов хватит. Сегодня приходит отказ по кредиту (ожидаемо). Вопрос представителям банка. В Екатеринбурге все документы стали копировать, а в Березниках нет. Один банк и в каждом отделении свои правила? Выписку из НБКИ Я ПОЛУЧАЛ ОКОЛО 3 ЧАСОВ!Причина? (отсутствие доступа к распечатке ордера на оплату услуги). Тупо все уехали в отпуск, а доступ оставшемуся работнику не дали допуск. Ну и самое интересное из пяти номеров указанных в документах (2 стационарных) НИКТО НЕ ЗВОНИЛ ВООБЩЕ! Вопрос. Зачем держать мои документы в банке если СБ не проверяет их и не звонит на мои 2 работы? Поймите время у справок ограничено 30-ю днями. Причина отказа мне безразлична, так как понимаю банк (всевозможные риски). Жаль, что наши отношения с банком не сложились.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-07-24T17:49:00+04:00
Уважаемый Иозас! Благодарим за Ваше обращение и предоставленную возможность предоставить комментарии по ситуации! Решение по каждой заявке на кредитование Банк принимает индивидуально на основании комплексного анализа потенциального заемщика. Данный анализ включает такие этапы, как проверку предоставленных Клиентом документов, так и запроса данных по Клиенту в БКИ, анализа текущей долговой нагрузки и другие. В случае выявления стоп - факторов рассмотрение заявки на кредитование может быть завершено на любом из этапов. Сожалеем, что возникшая ситуация доставила Вам неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка