Не возвращают вклад!

24.07.2014 12:24
2281
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Не возвращают деньги, не отдают вклад. Куда смотрит центробанк? Свою фио указывать не буду, банку из письма и так будет понятно кто это. 13 мая 2014 г. мною в филиале No13 «Подмосковье» АКБ Мособлбанк ОАО в г. Волоколамске был заключен Договор No810/06-693468 срочного банковского вклада физического лица «Весеннее настроение 2014» сроком на на 366 дней и на сумму вклада 600 000 (шестьсот тысяч рублей 00 копеек) рублей. По условиям договора п.2.6 и 3.3.4 я имею право на досрочное расторжение Договора и получения всей суммы вклада. 23 июня 2014 мое доверенное лицо – КДН по доверенности приходил в банк и изъявил желание досрочно расторгнуть договор и получить денежные средства, на что был получен устный отказ. Все необходимые документы у него были при себе, с них вашими сотрудниками были сняты копии для каких-то непонятных проверок. 26 июня 2014 г. мне была возвращена часть вклада в размере 100 тыс. руб, остальные деньги мне возвращать категорически отказались, причины отказа считаю неуважительными и незаконными, нарушающими Статьи 834 и 837 ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей». Напоминаю Вам о том, что согласно условиям договора и вы обязаны выдать мне всю сумму вклада согласно п. 2.6 и п. 3.3.4 Договора. Денежные средства я намерена получить там же, где и открывала вклад, то есть в г. Волоколамске. Мой сын порядка 20 раз ходил к вам в Волоколамский офис (естественно, по доверенности и со всеми документами), и всегда получал отказ, он от моего имени несколько раз звонил на телефон единого информационного центра банка (8-800- 200-14-15), где у него принимали претензии, однако, это не повлияло на решение моего вопроса. Требую немедленно выплатить всю оставшуюся сумму вклада. Деньги требую вернуть в дополнительном офисе г. Волоколамске. Мне известно, что руководством банка созданы препятствия в получении денежных средств в виде принуждения меня к неоднократному посещению филиала банка в г. Красногорске. Считаю данные действия абсолютно незаконными и напоминаю вам некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации: Согласно ст. 837 Гражданского кодекса - по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Согласно статьи 859 ГК РФ - договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, а денежные средства, остающиеся на счету клиента на дату расторжения, выдаются клиенту либо по его указанию перечисляются на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. В случае невозврата вклада в срок банк несет ответственность по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уведомляю банк еще раз, что скоро им придется явиться в суд.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-07-24T16:12:00+04:00
Уважаемый hollodok! В случаях предоставления клиентом полного пакета документов в обозначенные точки выплат http://mosoblbank.ru/about/press/news/id19209.html и при отсутствии вопросов со стороны работников Банка, проверка осуществляется строго в сроки, обозначенные в регламенте. Сейчас время рассмотрения документов составляет по факту 7 рабочих дней. В точку выплат для подачи пакета документов, должен обратиться сам вкладчик или его доверенное лицо имея при себе нотариально заверенную доверенность. С регламентом выплат денежных средств Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://mosoblbank.ru/about/press/news/id19209.html. После проверки документов выплата возможна по месту облуживания. В настоящее время банк уже осуществил выплаты в размере более 19 миллиардов рублей. С Уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
hollodok
2014-09-23T22:51:00+04:00
Проблема была решена только лишь через суд. В добровольном порядке банк так и не соизволил действовать по закону. Более того, банк всячески пытался обвинить меня во всем, что мол это я виновата, что отказалась выполнять их незаконный регламент. Но справедливость восторжествовала!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017