Как я стал вкладчиком

Добрый день! Оставлю и свои впечатления от Европлана. Правда немного неловко на фоне всех отзывов ниже писать что-то хорошее, но мне повезло гораздо больше, чем всем остальным и пока жаловатьсч не на что. Вообщем? 20 июня оставил заявку на вклад с сайта банка. Перезвонили через 20 минут. Оператор девочка отвечала на вопросы верно, слажено, но не на все сразу – уходила уточнять. Видимо новенькая, но лучше так, чем заливать отсебятину клиенту. Назначили встречу на субботу на работе. Оперативно и удобно, что в выходной день, обычно по опыту при работе с курьерами-консультантами очередь 3-5 дней в др. банках. В субботу утром звонок-подтверждение встречи. Перенес на 2 часа позже без проблем. Курьер приехал в обещанные 16-00 – видимо, ждал внизу точного времени). Удивил внешний вид сотрудника – опрятно чисто одет в рубашку! А не в шорты и пр. Все рассказал, показал - что где и как. И я подписал оферту. По оферте вопросов не было – привык уже в других не совковых банках. Удобно для последующего обслуживания и заключения новых договоров дистанционно. В итоге, осталось на руках оферта, письмо-спасибо от президента банка, карта и памятка. Еще подарили брендованную ручку и папку). Самое неожиданное, карта оказалась именная! Хотя за нее надо платить, но мне выпустили бесплатно за что большое спасибо. Почему так вышло не уточнил, потому что заметил уже после ухода сотрудника. Может посмотрели мою кредитную историю хорошую в других банках и выдали авансом. ;) Вечером в ~20-00 пришла смс с паролем в интернет банк. Оказался знакомым – сделан на проверенной временем фактуровской платформе. Функционал порадовал – для меня важны платежи, переводы, манисенд и онлайн-открытие и закрытие вкладов. Почти все операции убез комиссии. Непонятно на чем банк зарабатывает. :) Потом решил установить мобильное приложение на андроиде, тут конечно все по-хуже. Функционал урезан, нет манисенда и открытия счетов. Придется пользовать веб. Наступил день внести деньги. Для этого рекомендовали пункты системы переводов контакт. Их достаточно много в Москве, что очень удобно. Выбрал ближайший. Пополнить вклад в понедельник вечером, деньги на счете увидел во вторник в 11 (пришла смс, кстати бесплатная). Вообщем, жду капитализации процентов. :) Итого: Скорость реакции – 5 баллов, Знания сотрудника – 4 балла, Работают в выходные – 5 баллов, Пунктуальность и внешний вид сотрудника – 5 баллов, Приятный сюрприз - 5 баллов, Интернет банк – 5 баллов, Мобильный банк – 3 балла, Пополнение – 5 баллов, Смс по вкладам бесплатно – 5 баллов. [b]От Администратора: [/b] Автору: скажите, частичное снятие предусмотрено по Вашему вкладу? [b]От Krama: [/b] К сожалению, частичное снятие по моему вкладу банком непредусмотрено.