Открыли счет, не активируют клиент банк

25.07.2014 11:32
655
Оценка
1
Отзыв проверен
18 июля 2014 г. подали документы на открытие расчетного счета, 22 июля обнаружились недочеты в документах, которые оперативно исправили в тот же день. Начиная с 23 июля и по настоящий момент колл центр сообщает, что счет находится на активации и должен быть открыт в к обеду, потом к вечеру. Так длится уже на протяжении 3-х дней. Больше никакой информации и объяснений. Пишу этот отзыв, так как связаться со специалистами отвечающими за этот процесс невозможно, только с колл центром, который не контролирует ситуацию в данном вопросе. Последние цифры счета 113075. Крайне недоволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-29T11:11:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
2Т Банк
2014-07-25T17:30:00+04:00
Уважаемый strig53! По нашей информации, с сегодняшнего дня счет успешно активирован, доступ к системе интернет-банка предоставляется. Тем не менее приносим извинения за дополнительное время ожидания. Оно было необходимо для внесения изменений в ранее заполненные формы. Команда 2Тбанка