26 июля 2014 я получил письмо...

27.07.2014 02:10
2075
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Введение (не влияет на оценку): До весны 2009 года я был клиентом банка, потом у нас возникли разногласия из-за того, что банк произвольно менял задолженность по кредитной карте. Дальше банк подал в суд, мы заключили мировое соглашение и, в результате, в июле 2010 года я совершил последний платёж и мы завершили все отношения с банком. Ещё раз, это было мировое соглашение и, соответственно, это всё происходило под контролем судебных органов. Текущая ситуация: С августа 2010 по 25 июля 2014 я ни разу не получал от банка писем, смс, email'ов и любой другой корреспонденции. 26 июля 2014 я получил письмо о том, что москомприватбанк предоставил мне возможность пользоваться кредитными средствами и 9.07.2014 года у меня возникла задолженность 5690 руб. Ещё раз подчеркну, что мы с банком закрыли отношения через суд и я не получал никаких известий. При этом, письмо мне пришло на адрес проживания, а не адрес прописки. В этом письме нет никаких реквизитов моего договора, даже не указано, в каком отделении банка открыт этот кредит. Считаю, что банк заслуживает оценки 1. [b] Администратор: [/b] Автору: "..В этом письме нет никаких реквизитов моего договора.." - подскажите, письмо на чье имя пришло? ".. 26 июля 2014 я получил письмо о том, что москомприватбанк предоставил мне возможность пользоваться кредитными средствами и 9.07.2014 года у меня возникла задолженность.." - скажите, с датами не ошиблись? [b] frodnix: [/b] Письмо на моё имя, но на адрес проживания, а не адрес прописки. Да, 26 июля я получил письмо "Москомприватбанк предоставил Вам возможность пользоваться кредитными средствами, а Вы обязались ежемесячно совершать погашение долга. Ввиду несвоевременной оплаты кредита, по состоянию на 09.07.2014 г. сумма Вашей просроченной задолженности составляет 5690 руб. вместе с текущим платежом."
frodnix
2014-07-31T02:13:00+04:00
Сотрудники банка связались со мной, попросили выслать скан мирового соглашения. Я выслал, и на следующий день банк мне сообщил письмом, что проведена проверка, по итогам проверки все начисления сняты. Так что в итоге банк решил вопрос очень быстро, спасибо ему и сайту Банки.ру.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024