Не выплачивают кэшбэк

28.07.2014 11:23
2210
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил их, якобы, платиновую карту 3 месяца назад по тарифам банка кэшбэк 1% с любой операции. В итоге, ни по одной ни разу не получал кэшбэка. Раз 7 писал претензии в чат и по телефону, на что получал стандартные - ждите 2 недели, а далее все заново. В итоге, нервы не выдержали, пошел в отделение, написал письменную претензию номер 321 по карте *3113. Сказали ждите 2 недели. :) В итоге, внимание (!) они не видят причины, мол, решать нечего, нужны подробности. То есть банк 3 месяца нарушает договор и не видит причины. Люди одумайтесь, походу базы с Украины перенеслись криво и ничего не работает. Поверьте, я ждал 3 месяца и искренне хотел остаться с банком и только крайнее игнорирование меня вынудило писать этот отзыв.\ [b]Администратор: [/b] Автору: "Раз 7 писал претензии в чат и по телефону.." - укажите даты обращений. Подождем ответ банка. [b]akazakov: [/b] Последнее обращение в банк с претензией оформленной в письменном виде 14 июля 2014 входящий номер 321 сказали срок решения две недели. Звонил на днях выяснилось, что максимум три. Так то да цена вопроса около 300 рублей просто из принципа обманывать не хорошо особенно в бизнесе построенном на доверии.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024