Печально, что помогать решить проблему не хотят

29.10.2008 14:56
2073
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Еще год назад открыл вклад в Люберецком филиале на полгода. В марте он благополучно пролонгировался, сейчас по истечению пролонгации решил забрать вклад, и опечалился. 1. Выяснилось, что филиал перестал работать в выходные дни. А у меня совсем нет возможности ездить по банк в будние дни. 2. Чтоб забрать деньги, требуется написать заявление, и после его рассмотрения возможен возврат вклада. Значит, потребуется два визита в будний день. 3. Обращение на горячую телефонную линию не помогло, т.к. мне заявили, что решить вопрос возврата вклада без выполнения п 1,2 невозможно. А вклад тем временем опять пролонгировался. А ведь раньше достаточно было просто позвонить и заказать деньги на соответствующий день. Печально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за неудобный график работы отделения.

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017