Отличный сервис

Добрый день! Благодарю банк "Русский Стандарт" за прекрасное обслуживание. Первый раз за все мое общение с банковской системой, я осталась довольна. Я обратилась в банк с целью оформления дебетовой карточки. Я наслышана о ней от моих родных, друзей и знакомых. Как молодой маме мне показалось очень удобным приобрести карточку данного формата. 6 апреля я пришла в местное отделения банка "Русский Стандарт" по адресу улица Советская, дом 25. Меня приветливо встретили и проводили к свободному менеджеру. Мне очень понравилась девушка-менеджер, поэтому отдельную и огромную благодарность я хотела выразить Ш-р Марии. Больше всего мне запомнилось, что несмотря на все мои допросы по поводу карточки, об условиях и всего остального, она очень вежливо все объяснила, если было бы нужно, то Мария объяснила бы мне все с той же приветливостью и пятый раз. Так же я обратила внимания на других менеджеров, и их общение с клиентами, чем осталась тоже довольна. Карточкой я пользуюсь уже 4 месяца, так же установила приложение банка на свой смартфон, это очень удобный способ контролировать свои средства. Так же мне звонили и спрашивали про мой интерес к новым продуктам, порадовало то, что звонящие из банка не настаивают на общении, а наоборот предлагают выслушать предложения в удобное для меня время, и при отказе не вешаю трубку и не разговаривают грубым тоном. Меня заинтересовало еще несколько продуктов, например сделать вклад. Условия подходящие для молодой семьи. Собираемся сделать вклад в этом банке в ближайшее время. В целом мне все очень понравилось, потому что я очень привередливый клиент и не раз встречалась с ужасным обращением к себе. Еще раз благодарю данный банк за обслуживание, за приветливость в общении, за грамотность в объяснениях, а так же за продукты с хорошими условиями которые предлагает банк людям. Спасибо!