Неделю тому назад звонят мне сотрудники КЕБ и радостно сообщают, что я стал победителем акции и могу получить в отделении карточку М-Видео номиналом в 1000 рублей. После этого сотрудник банка поинтересовался где я живу - на что я ответил, что если он на самом деле сотрудник банка, то должен видеть в системе мои данные. Сотрудник сказал, что у него только список и моих данных он не имеет, тогда я сказал, что живу в Москве. Сотрудник банка поинтересовался в каком отделении мне будет удобно получить данную карточку, назвав все отделения кроме того, которое мне было бы удобно (на Курской), вместе мы решили, что заберу я свою карточку на Киевской. После чего сотрудник сказал, что записывает получение карточки на Киевской и я смогу её там получить через неделю.
Скептически относясь ко всяким подобного рода выигрышам в выходные я позвонил в банк и выяснил, что действительно, такая акция проходится и списки на руках в отделениях. Сегодня утром я приехал в отделение на Киевской, где операционист мне сообщила, что за время проведения акции в отделении на Киевской было всего 5 карт, которые тут же разобрали, больше карт она не видела. Так же девушка сообщила мне, что я не один, очень много подходят людей с одним и тем же вопросом.
А теперь детали - клиентом КЕБ являюсь с 2007 года, живу в области, дорога до Москвы и обратно - пол дня. Первый раз с таким разводом встретился примерно месяц тому назад от компании - Sunlight, которая предлагала своим клиентам приехать и получить в подарок в их ювелирном салоне серебряную подвеску. По факту же подвески начинали раздавать с 11-30 и каждый день их так же было по 5-10 штук, которые кончались через 10 минут (эту информацию мне так же поведали продавцы данного салона). Но они хоть скромно присылали смс, не навязывая и не записывая (привязывая) получить подарок в том или ином месте. Видимо, один из сотрудников КЕБ так же попал на столь горячую акцию, и позволил себе думать, что таким способом можно проводить любые рекламные акции. Себя уважаю, по этому, уважаемые сотрудники КЕБ, не звоните мне больше, не тревожьте меня. Зачем звонить, приглашать, записывать на получение? - возможно сотрудники КЕБ скажут - вы ничего не потеряли, увы, я потерял своё время и доверие данному банку.
Общие впечатления - банк Голландский и, ввиду ухудшения отношений Европы к России, начинает выказывать своё хамское отношение к потенциальным клиентам, пытаясь выставить их быдлом. Ввиду самого названия - "Кредит..." именно кредиты он и предоставляет физическим лицам, дебетовой линейки как таковой у него нету. Интернет банк - прошлый век. Элементарное пополнение интернет кошелька WebMoney, длилось у меня 8 дней. Сотрудники телефонного центра не могут предоставить элементарную информацию или ответить на вопрос "Кто является партнёром бака КЕБ по переводам WebMoney" - для получения этой секретной информации мне предлагали приехать в отделение, где нужно написать заявление на предоставление подобной информации, на которое согласно политике банка мне ответят в установленные сроки. Если кто-либо тоже интересуется подобной информацией (ввиду столь продолжительных переводов на WebMoney) даю подсказку это Элекснет! Отсутствует приложение для iPhone или Android. Количество банкоматов банка - смехотворно мало. В целом, банк подходит для тех, кому нужен спартанский минимум - кредит + карта.
Отдельно хочу дописать о положительных моментах работы с банком - находился за границей второй день, при попытке снять наличные в банкомате выдало сообщение - карта заблокирована. В тот момент был шокирован данным сообщением. Медленно отходя от банкомата (не прошло и пару минут) как раздался звонок с московского номера, где бойкий голос сообщил мне - только что службой безопасности банка была пресечена несанкционированная попытка снятия наличных денежных средств за границей... На что я сообщил сотруднику банка, что нахожусь за границей и пытаюсь снять средства... После непродолжительной беседы с прохождением идентификации и названия паспортных данных и т.д., мне пообещали разблокировать карту, которая вскоре заработала. На лицо оперативная работа службы безопасности.