Прошу помощи

Здравствуйте, у меня проблемы с вашим банком. У меня имеется кредит. Брала кредит в 2013 году, год оплачивала без просрочек, с марта я потеряла дополнительный заработок и не смогла выплачивать всю сумму ежемесячного платежа, перед тем как начали начислять бешеные проценты я пришла в отделение банка и просила приостановить платеж меня послали в прямом смысле, я нашла выход, чтобы этот кредит выкупил другой банк мне затянули выдачу справки по долгу, что я только не предпринимала мне ставят палки в колеса. Начали расти проценты мне звонят и постоянно угрожают. К общему решению мы не пришли, я платила сколько могла когда 3000 т.р., когда и меньше. С конца этого месяца материальное положение начало выправляться, в воскресенье 27.07.2014 г. мне позвонил сотрудник банка и мы вроде бы нашли общий язык, мы договорились, что я буду вносить каждый месяц по 12 500 т. р. и потихоньку выплачу весь долг. Я 28.07.2014 г. оплатила 12 500 т.р., но на следующий день мне позвонили и сказали, что я дала обещание оплатить 60 000 т.р., но я обещала платить 12 500 т.р. и если у меня будет получаться платить больше. Меня не хотят выслушать и хотят подать в суд. Помогите пожалуйста у меня уже нет сил бороться с угрозами, добьются только того, что я покончу с жизнью. Потому-что другого объяснения я не могу найти ваши сотрудники наверное этого и добиваются. Я не отказываюсь платить, но у людей бывают форс мажорные обстоятельства и надо находить компромиссы, а не доводить людей, что бы они хотели покончить с собой. Очень надеюсь на вашу помощь. 04.08.14. У меня были проблемы с банком я обратилась за помощью и мне помогли. Я рада, что есть еще люди, которые идут людям на встречу. Спасибо Нине Барабановой вы мне очень помогли. Огромное еще раз спасибо. Решение банка меня устраивает. И я сделаю все, чтобы у меня с банком больше никогда не было проблем.