Закрываю счет в Ситибанке

Банк плохой. Мне есть, с чем сравнивать. Восемь лет я клиент Сбербанка - отстой, пять лет пользуюсь Райффайзеном - никаких претензий. Год назад на работе мне открыли счет в Ситибанке. Ситибанк - наглый и заторможенный в общении с клиентами: ни дозвониться, ни получить вменяемую консультацию. Когда оформляли карточки, к нам приехали целых три менеджера и разве только не плясали для нашего удовольствия. Все будет: кредитные карты автоматически выдадим, засыплем услугами и кредитами, только переходите к нам. На деле оказалось все гораздо хуже - банкоматов мало, ставки по кредитам не соответствуют объявленным в рекламе. В общем, я решил закрыть счет. Оказывается, и это совсем не просто. Мне насчитывают какие-то проценты, причем занижают сумму овердрафта, прописанную в договоре. Неслыханный банк. Хуже Сбербанка, к которому я испытываю естественное отвращение, но счета не закрываю. Не вляпайтесь в Ситибанк. Никакой он не американский и не европейский. По уровню обслуживания он так и остановился в диких постсоветских 90-х.