Банк обманывает своих клиентов - акция «Приведи друга»

31.07.2014 14:02
2008
1
Оценка
1
Отзыв проверен
07.05.2014 г. мы с супругой открыли вклады (суммы более 300 т.р.) в отделении "Сокол" Бинбанка. Банк выбирали долго, отзывы на первый взгляд были хорошие. При открытии вкладов сотрудницей банка нам было предложено принять участие в акции «Приведи друга» предполагающей пополнение счета мобильного телефона каждого из участников на 1000 р. Х 2 и были оформлены соответствующие документы. Сотрудницей банка было обещано, что деньги поступят не позднее 50 календарных дней. По истечении этого срока я подъехал в отделение "Сокол", т.к. дозвониться туда не было возможности (не могли соединить с отделением). Мне пояснили, что срок акции предполагает 50 не календарных, а 50 рабочих дней. Но и в этот срок деньги на счёта телефонов не поступили. 24.07. 2014 г. я опять приехал в отделение "Сокол", где побеседовал с руководительницей отделения, которая пообещала разобраться в случившемся и позвонить мне не позже 25.07.2014 г. На настоящее время (31.07.2014) деньги на счёта телефонов так и не поступили, звонков от Бинбанка не было. Уже здесь, на Банки.ру, читая отзывы убедились, что наш случай не единичный. Видимо банк не дорожит своими вкладчиками, если допускает подобное!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-08-20T20:07:00+04:00
Уважаемый Const63! Благодарим за Ваше обращение и сожалеем о возникшей ситуации. Рады констатировать, что денежные средства в рамках акции "Приведи друга" были зачислены на Ваш номер телефона и номер телефона Вашей супруги 13.08.2014г. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение нашего сотрудничества. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024