Как снять арест счетов

День добрый. Такая вот неприятная ситуация сложилось со Сбером. Однажды субботним ясным утром моей маме пришло смс о том, что на ее карточный счет, на который приходит пенсия, наложен арест в сумме чуть более 100 тыс. руб. Как водится, в Сбербанке, за один звонок в call-центр невозможно ничего узнать, в том числе и о том, с какой радости наложили арест. Нужно оставить обращение и его пять дней будут рассматривать. Решив, что за пять дней и с карты, и с вклада, который тоже арестовали, все деньги нафиг спишут, еще и должен останешься, поехали к судебным приставам по месту проживания в г. Химки Московской обл. Оказалось, какая-то судебная база обновилась, и в дело были запущены старые уже решенные дела (в нашем случае 2009 года), что подтверждалось большой толпой таких же бедолаг, что и мы в очереди к приставам. Пристав выдала нам бумагу «Постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства, находящихся на счете должника», из которой следовало: 1) Нужно отменить меры по взысканию (номера счетов в Сбере перечислены) 2) Постановление для исполнения направить в Сбер и 3) копию этого самого Постановления, что нам выдали, тоже направить в Сбер. Пристав также выдала нам доверенность на то, чтобы это самое Постановление отнести в Сбер от их имени, чтобы банк сразу разблокировал счет, а не ждать, когда приставы по своим инстанциям заказными письмами на собаках будут пересылать документы. Мы радостные, от того как все быстро разрешилось, отправились в соседнее здание Сбербанка отделение №9040/02404, где целых две сотрудницы банка нас убеждали в том, что 1) арест со счетов они снять не могут и выяснять почему, не будут и 2) нам нужны приставы, а не они. Мы долго тыкали в бумажки с важными печатями, в доверенность от судебных приставов, но они остались непреклонны. Мы вернулись к приставам, где после пересказа событий в сбербанке, получили комментарий пристава «что за бред?!». НАЧАЛЬНИК управления судебных приставов по Московской обл. г. Химки заверил нас, что они в сбер потом сами отправят туже самую бумажку, что и нам выдали. Что она-то и будет спасительным ключиком, открывающим доступ к накоплениям и пенсии. Воодушевленные словами человека в погонах, мы вновь вернулись в Сбербанк, где после очередного витка пыток сотрудников отделения, удалось-таки выяснить, что арест снять на самом деле можно (!), но только не у них, а в другом - центральном отделении города и только там. Мы явились в указанное отделение №9040/02400, что на Юбилейном проспекте 73 в Химках. Отсидели в очереди к операционистке 45 минут. И вот мы у заветного окна. Снять арест не могут! Сотрудница, подошедшая проконсультировать нашу, сказала, что это потому, что нужно обращаться в отделение, где выдана карта. Хвала небесам, наша операционистка оказалась умнее, и не отправила нас в другое отделение сидеть в новой очереди, да еще и зря. Еще немного потыкав в клавиатуру, сказала, что нужно обратиться в канцелярию. Итак 01.07.2014 в канцелярии наши бумажки признали и приняли, посетовав, что уже цела туча народу с такими же приперлась сегодня. И не удивительно, ведь приставы на прием населения работают только 2 раза в неделю. Мы стали ждать. Время от времени звонили в сбер, не разблокировали ли счета. Но зная, как банк работает, поначалу не беспокоились. 24.07.2014 мама-таки оставила обращение, с тем, чтобы разобрались, какого рожна счета еще не разблокированы. Обращение, однако, зарегистрировали только 26.07.2014 под номером №002205-2014-178875. На него 29.07.2014 Сбербанк в телефон маме сообщил, что наше обращение возвращено без удовлетворения. :o Хочется спросить WTF????!!! Позвонили в банк еще раз. Соединили с сотрудником (внимание!), который уполномочен зачитать ответ Сбербанка. Ну, то есть реально, только зачитать и перечитать, если потребуется. Ни разъяснить чем же плоха выданная приставами бумага, ни прокомментировать, чем нужная отличается, дать сотрудник не была уполномочена. И самое смешное, получить ответ на эл. почту тоже нельзя, нужно оставлять официальное обращение, на которое ответят через 5-10 дней!!! Вывод был один: Вам нужно идти к приставам. Но с чем и для чего??? Что я им скажу? Приставы все, что могли Сбер ничего не выдал! Мне на слух под диктовку переписать себе на бумажку ответ Сбербанка и с ним вместе прийти?! Я думаю реакция пристава, который еще ранее сказал, что они сами в сбер отправят тоже самое, будет как и в прошлый раз: «что за бред?»!! Деньги моем мамы уже месяц как заморожены, а никто из сотрудников не может ответить, чем же плохо Постановление, которое мы предоставили. И, наверно, все было бы не так прискорбно, если бы у моей мамы была бы возможность быстренько метнуться в банк, потом к приставам (в их приемный день), и снова в банк, но у нее такой возможности нет, она сейчас даже не в области в московской области. :wall: