Очень жаль, что Москомприват достался именно вам Бинбанк!

01.08.2014 18:39
2250
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Последние строчки в народном рейтинге Вас особо не напрягают, как я посмотрю. А вот я уже в истерике от вашего обслуживания. Я - ИП Н-ва В.Ю, два года назад открыла счет в Москомприват банке и в принципе была довольна обслуживанием, т.е. ведение р/с вполне нормальное. Проблемы начались с личным кабинетом зарплатной карты (карта "Универсальная"). На переводы денежных средств с карты Универсальная, на карту visa стороннего банка существует лимит. Так вот, в течении двух недель, я пытаюсь перевести сумму в Краснодар своим монтажникам и до сих пор не знаю лимит! А звоню я Вам каждый день по три раза. Ни одного внятного ответа! Никакой конкретики, я играю в чертову рулетку - сколько сегодня я смогу перевести 10 000, 5000 или 30 000 руб.? А дни идут, клиент вывеску ждет, а материалы потихоньку покупаем, потому что банк не дает делать переводы нормально. Постоянно какие-то технические проблемы. В общем, надо расставаться, но для начала, все-таки, интересно, какой лимит по переводам с карты на карту? Самое ужасное, что никто не знает. У меня на почте есть переписки с вашими "специалистами", могу выслать вам. Хотя решение по смене банка уже принято. С уважением, В.Ю.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024