Банк обманывает вкладчиков?

02.08.2014 16:11
2302
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21.05.2014 г. открывал вклад в офисе на Курской. Принял участие в акции "приведи друга" (другом был я). По условиям акции, счёт телефон должен был пополниться на 1000 рублей в течение 50 дней. Этого не произошло. Прождав указанный срок, позвонил на горячую линию. Там всё уточнили и попытались связаться с офисом. Не получилось, поэтому обещали сами мне перезвонить. Не перезвонили. Снова позвонил сам. Такая же история. И так несколько раз. Ни денег, ни объяснений.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-08-28T16:02:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-08-25T17:18:00+04:00
Уважаемый Henker! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации! Рады констатировать, что вознаграждение, предусмотренное акцией, были начислено Вам и рекомендателю 06.08.2014г. Сожалеем о возникшей задержке и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр
Henker
2014-08-28T00:00:00+04:00
На данный момент проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024