Некомпетентность, хамство, наглость, мания величия, унижение достоинства клиентов

Каждый раз как мне приходится иметь дело с этим банком, это заканчивается неприятными ситуациями, люди на ошибках не учатся... Как ранее я уже писал о всех проблемах с этим банком, теперь опишу следующую ситуацию. В субботу 2 августа я прибыл в банк Открытие на верхней Радищевской 2. примерно в 10:15 утра зашел в банк (часы работы с 10:00). По идее в это время улыбчивые сотрудники банка должны были меня встретить и обслужить, но это не про этот банк. В банке никого не было. Я прошел в кассу, чтобы положить денежные средства на счет карты. Касса была закрыта, постояв пару минут, я вышел, встретил милую девушку, задал ей вопрос, работает ли банк и касса, получил утвердительный ответ. Девушка мне сказала пройти в кассу и дождаться когда она откроется. Я прошел в кассу. Окно было закрыто, но мне было прекрасно слышно разговор сотрудников... Разнообразием и насыщенности диалекта сотрудников, тем более девушек, я был просто поражен, несколько минут я слушал матерный рассказ о том какие у кого потные подмышки и как их надо мыть, речь разбавлялась через слово матерным диалектом... я постучал в окно, кто то открыл окно, не вежливо спросили, что мне надо. Я ответил, что мне нужно положить деньги на карту, мне сказали положить в банкомате. Я ответил, что не желаю связываться с банкоматами, так как деньги не доходят до счета и я им не доверяю. Случай я банкоматом я уже писал тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6864546&PAGEN_2=2#respcomment2902080 Мне опять же грубо ответили, что у всех работает, а у меня не работает. Попросили покинуть помещение и закрыли передо мной окно. Замечательно просто. Я предлагаю этих сотрудников уволить, такие люди не имеют права работать с клиентами.. Я вышел из кассы, встретила снова та милая девушка, которая спросила меня почему я вышел, я сказал, что меня не хотят обслуживать. Девушка зашла в кассу и спросила, почему меня послали. После этого она мне предложила пройти в другую кассу на второй этаж. Я туда прошел. Там так же никого не было. Банк спит и не готов принимать клиентов. Я ждал, никто не хотел меня обслуживать, попытался спуститься вниз, поинтересоваться есть ли кто в банке, встретился мне охранник, который так был удивлен моему присутствию в банке, как-будто я пришел туда среди ночи. Пошел снова наверх и ждал когда кто-нибудь меня обслужит, так же слушал разговоры за дверью сотрудников, которые и не думали заниматься на работе обслуживанием клиентов. Вышла девушка, которая меня случайно увидела. Наконец-то я смог положить деньги на карту. На мой взгляд это просто неприемлемо. Я прошу руководство просмотреть видеонаблюдение и прослушать запись звука в кассовом помещение на первом этаже в субботу 2 августа 2014 г с 10:00 часов утра. Принять меры с сотрудниками, которые себя так ведут, на мой взгляд заслуживают увольнения. Прошу уведомить о том, что руководство уведомлено об этой жалобе и приняты меры. Я в этот банк буду приезжать каждый месяц, чтобы оплатить кредит, и если будет такое отношение ко мне как к клиенту, я буду продолжать на вас жаловаться. Исправляйтесь!