Функция, которая не работает

В Санкт-Петербурге жара. Самочувствие людей в такую погоду не очень, что уж говорить о технике. И уж самое неприятное, когда эта техника - холодильник. Ну что ж, давно нам не хватало по объемам нашего Vestel'a, который приказал долго жить. И вот на работе, 1 августа, мне предоставилась возможность и минутка свободного времени, чтобы выбрать себе новый. Зашла на сайт ЭЛЬДОРАДО, посмотрела ассортимент, выбрала понравившуюся модель, магазин, где она есть в наличии и обрадовалась, увидев, что на данный агрегат можно оформить рассрочку. Онлайн. Не вставая с рабочего места. Быстро. И всего лишь перед тем как забрать технику, подписать договор (в случае положительного решения) прямо в магазине. "Как удобно, черт побери!" - подумала я. Ведь такой сервис встретишь не у всех банков, тем более, когда это рассрочка. Заполнила форму и стала ждать. Ждать пришлось недолго и буквально через пять минут мне позвонили, уточнить данные. Надо отдать должное: при беседе с сотрудником банка были сразу оговорены все условия рассрочки, а именно отсутствие страховки и прочих ненужных вещей. Минуты три мне понадобилось, чтобы рассказать все необходимые сведения. В конце разговора меня заверили, что буквально через несколько минут мне придет смс с решением банка. Мне редко отказывают. И в этот раз мне не отказали. Пришло сообщение с положительным решением. Ну что ж, холодильник в кармане. Началась мысленная планировка кухни, куда его поставить и как красиво он будет смотреться. Как завтра с мужем будем его забирать - приятные хлопоты, в общем. Но в тот же день, вечером, будучи дома, меня стали гложить сомнения. Не бывает ведь все гладко. И решили мы с мужем съездить подписать в магазин договор сегодня (ну и конечно же полюбоваться приобретением воочию), а забрать технику завтра. Приехали. Полюбовались. Пошли к сотруднику банка. Милая девушка Тома сообщила, что на её веку ни разу никто не оформлял рассрочку онлайн. Ну что ж, Тома, я достаю документ бесценного груза и прошу посмотреть по паспортным данным результаты решения банка. Тома не видит. Говорит, есть одобренное решение на кредит наличными и всё. Ну как же, Тома? Вот смс с решением, смотрите лучше. Нет, говорит, в системе не вижу. Что же делать? А, говорит, приходите завтра. Я все сделаю, подключусь к какой-то точке и все оформим. Ну ладно. Суббота. С утра позвонила на горячую линию и узнала номер договора одобренного кредита (у них там в системе вообще все ведь видно). Приехали рано. Тома не подключилась - нет возможности сделать это в выходной день. Ну, говорю, Тома, вот Вам номер договора. Забивает она этот номер - все равно не видно. Говорю, может есть возможность позвонить куда-либо, чтоб переслали этот договор. Ведь есть ясновидящие сотрудники этого банка, я ж номер как-то узнала! Нет, говорит, так нельзя. Нельзя, так нельзя. Давай по-новой заводи заявку и забираем мы уже этот чертов холодильник. Завела. Отказ. Потому что уже есть одобренное решение. Говорит, ждите до понедельника, точку постараемся подключить и Вы станете счастливым обладателем холодильника. Не могу, Тома. Жарко. Продукты не будут ждать. Говорит, а можете хотя бы подъехать в понедельник для аннуляции заявки, если подключат долгожданную точку. Могу, Тома, отчего ж не могу? Мне ж не лень просто так ездить туда-сюда. Уехали мы с мужем в другой магазин и оформили все в другом банке. Быстро. Четко. Без накладок и неподключенных точек. Сразу же забрали технику. Казалось, во времена такого сумасшедшего темпа жизни, вечной занятости и бешеного трафика на дорогах как же удобно вот так вот, не выходя из дома получить все то, о чем мы так мечтаем. Такая взрослая, а до сих пор верю в сказки!