Очень плохой сервис

05.08.2014 16:33
2113
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Началось все с того, что была карта webmoney открытие и банк даже не оповестил о прекращении работы с данным сервисом, но это предыстория. Сейчас пришло время сменить карту, так как срок старой подошёл к концу. Карту поменяли без проблем, пин-код получил посредством онлайн. Но вот незадача: при попытке снять деньги пишет некорректный пин-код. В пин-коде я уверен на все 110% и теперь, что бы его сменить, я должен заплатить 45р. Вопрос, а с чего я должен вам платить, если я уверен в своем пин-коде на все 1000%? Ужас, просто ужас!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-09-05T17:15:00+04:00
Добрый день, Александр. Благодарим за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для уточнения обстоятельств произошедшего мы направили запрос техническим специалистам. Мы дополнительно Вас проинформируем, как только получим разъяснения ответственных сотрудников. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024