Взяли комиссию за СМС-информирование по карте, которую я не забирал из банка

На работе была оформлена зарплатная карта Промсвязьбанка. К концу срока действия меня проинформировали о выпуске карты на замену. Пришел в банк забирать новую карту, мне предложили оформить карту All inclusive. Перевыпущенную карту не забрал. Карту All inclusive выпустили на следующей неделе. 06.06.2014 пришел забирать карту All inclusive. Сотрудник банка объяснил, что есть только один вариант перекинуть остаток средств со старого счета на счет карты All inclusive: активировать выпущенную зарплатную карту, поскольку не было действующих карт, связанных со старым счетом, выполнить перевод средств на счет новой карты. Это было выполнено, при этом перевыпущенную зарплатную карту я не забирал. Позже обнаружил, что в этот день у меня были сняты 499р. за СМС информирование перевыпущенной зарплатной карты, которая осталась у сотрудника банка. Позже, в переписке в системе интернет-банка выяснилось, что перевыпущенная карта еще активна! Сотрудник банка, в системе интернет-банка, отвечая на мой вопрос "о неправомерности списания комиссии за СМС информирование", ответ дал "о неправомерности перевода средств со счета на счет". Тем самым, по моему мнению, пытался обойти неудобный вопрос. Ответа на свой вопрос не получил. [b]От Администратора[/b] Вы пишете в отзыве: "не было действующих карт, связанных со старым счетом", а в комментарии, что: "старая карта еще действовала 5 дней". Была ли старая зарплатная карта автоматически заблокирована при выпуске новой, не смотря на незакончившийся срок действия? Подождем ответ банка. [b]Dmitry270[/b]списание комиссии за СМС информирование прошло 25.05.2014 старая карта еще действовала 5 дней, но списание прошло по новой карте, которую не забирал. Новую карту All inclusive выпустили с другим именем, ранее карта была на имя Dmitry, выпустили на имя Dmitriy.