Обслуживание юр.лиц

Уважаемый клиент, Мы понимаем, что любое повышение затрат на банковское обслуживание негативно воспринимается клиентом, но важнее, чтобы стоимость услуг Банка была адекватна рыночным уровням и соответствовала их качеству. Вы обратили внимание на положительные моменты обслуживания, но усложнение технологий, введение новых норм, влекущие за собой общерыночный рост стоимости услуг, не могут являться основанием для снижения оценки качества обслуживания в Банке. На портале Банки.ру тема введения комиссии за обслуживание счетов юридических лиц активно обсуждалась продолжительное время и Банк многократно давал развернутые комментарии, например https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6884890&PAGEN_1=12/. Поэтому, мы полагали, что посетители портала уже обладают достаточной информацией о позиции Банка. Вкратце, целью введения комиссии является приведение тарифов Банка к рыночному уровню, а также компенсация дополнительных расходов, возникающих у Банка в связи с последними изменениями в законодательстве РФ, связанными с усилением контроля со стороны Банка за каждым счетом, проводимыми по нему операциями и изменению установочных данных по клиенту. Анализ тарифов 100 крупнейших банков показал, что среди них нет банков, которые бы не взимали комиссию за обслуживание счета. Банк Авангард установил комиссию на одном из самых низких на рынке уровней, по-прежнему гарантируя высокое качество и надежность проведения операций. Что касается тарифов по эквайрингу, на текущем этапе у большинства банков они демпинговые. Наши тарифы исходят из положительной, но близкой к нулю рентабельности. Кроме того, полгода назад Банк изменил тарифы по торговому эквайрингу и теперь арендная плата за POS-терминал не взимается по истечении двух лет использования терминала. Тарифы распространяются на всех клиентов, независимо от даты подключения к торговому эквайрингу. За последнее время в Системе «Авангард Интернет-Банк» было осуществлено значительное количество улучшений. В третьем квартале 2014 года планируется внедрение мобильного приложения «Авангард Интернет-Банк» для корпоративных клиентов, которое позволит проводить полный спектр операций через коммуникаторы и планшетные компьютеры, а также отказаться от применения ЭЦП на USB-носителях. Это позволит решить все те задачи, о которых Вы упоминали в своем пожелании. Для нас важно было подготовить не просто новую технологию «для планшетников», а обеспечить тот же высокий уровень безопасности данных транзакций, хотя некоторые финансовые институты сначала подобные технологии внедряют, а потом начинают бороться с их последствиями. В эти же сроки мы надеемся существенно расширить и СМС-сервис. Поэтому надеемся, что, соотнеся стоимость и качество предоставляемых Вам услуг, сегодняшние рыночные реалии, Вы останетесь нашим клиентом, в каждом из которых мы крайне заинтересованы. С уважением, Банк «Авангард»