Жду карту уже два месяца

06.08.2014 17:49
2057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Потеряла карту, пришла в офис заблокировать карту и написать заявление о перевыпуске новой, очереди не было. В итоге, я пришла в 12.30 ушла от туда в 15.40. (за это время сотрудники выясняли какое заявление я должна написать, и что с ним потом делать). В другом банке на эту бы процедуру я бы потратила 15 мин., а тут пол дня. Уже жду 2 месяца свой карты. Звоню в офис, сотрудники отвечают, что не знают, когда карта придет и никакой информации в каком состояние моя карта у них нет. Звонила на номер 8-800-200-60-99, там тоже не знают как узнать, где моя карта, но сказали, что по регламенту карту должны перевыпустить в течении 14 дней.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2014-08-21T20:10:00+04:00
Благодарим Вас за отзыв! ОАО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Сыромятникова Алена, от имени которой оставлен отзыв, расчетных счетов в Ярославском региональном филиале Банка не имеет, на обслуживании никогда не состояла. Для разъяснения ситуации просим Вас сообщить свои контактные данные или обратиться лично по месту нахождения филиала. Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила актуализировать данные по анкете в отделение банка по адресу: г.Иваново, пр. Ленина, д.21, ст.1. Все было бытро,есть исуо, кондиционер, что особенно радует летом. Очереди... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв об офисе, который находится в с. Курумкан, по ул. Балдакова, 15. Посетила офис 21.08.2026, чтобы продлить автоплатеж. Сотрудник... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка