Невозможность вернуть собственные деньги

08.08.2014 08:40
2063
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад Призер, открытый 14 марта 2014 года. Нам понадобились срочно деньги. Мы написали и заявление, через пару недель нам сказали, что счет заблокирован, причин не назвали. После очередного ожидания, нам позвонили и сказали, что мы можем получить наши деньги. Мы приехали в отделение Жулебинский б-р, но сумма оказалась меньше, да и ее мы не могли получить по «техническим причинам», из-за того, что не первоначальная сумма, а меньшая. Только после 4 часов (!) ожидания, нам выдали ту меньшую сумму. Выдать справку о невозможности банка вернуть деньги по тех.причине отказали. На протяжении нескольких лет мы были вашими вкладчиками, но после такого отношения больше ни о каком сотрудничестве не может быть речи. Требуем разобраться, что произошло со вкладом, если в марте был заключен договор на одну сумму, а выдают меньшую (проценты не брали), да и то после долгих хождений, звонков и ожиданий. Сотрудники некомпетентны: вчетвером решали проблемы одного клиента в течение 4 часов! Написали заявление о несогласии с выплаченной суммой. Обещали позвонить вчера, никто не позвонил. Заполняла форму на сайте Мособлбанка уже не один раз, ответа не было. Елена.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-08-11T17:20:00+04:00
Уважаемый priva125! Регламент выдачи денежных средств по вкладам и текущим счетам открытым ранее, будет действовать до тех пор, пока не будут проверены все вклады клиентов. На новые виды вкладов этот регламент не распространяется. Дополнительно сообщаем, что приходно-расходные операции по счетам Вы можете контролировать заказав выписку по счету. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017