Некорректное отображение ставки по вкладу

10.08.2014 11:14
869
14
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. 08.08.2014 пополнить счет на пробную сумму 10 тыс.руб. для открытия вклада и подал заявку на открытие вклада. Получил уведомление банка: Уведомление о заключении Договора банковского вклада №12 от 08.08.2014 в котором в частности указано: Сумма Вклада: 10 000 Процентная ставка (процентов годовых): 12%. Такие же условия по процентной ставке были указаны в договоре банковского вклада. Собрался пополнить вклад на более крупную сумму, но в дальнейшем в договоре банковского вклада Процентная ставка была произвольно уменьшена до 10.5%. Полагаю такие действия банка нарушают права вкладчика. Требую восстановить ранее согласованную ставку.
2Т Банк
2014-08-12T12:11:00+04:00
Уважаемый bsm011! Если вы заинтересованы в увеличении доходности, рекомендуем рассмотреть более долговременный вклад – уровень ставок зависит от срока размещения средств и изменяется пропорционально этому периоду. Ставка же по вашему депозиту с учетом премии за обслуживание онлайн составляет 10,5%. Проверка по вашему обращению подтвердила: электронная документация в течение нескольких часов действительно отображала иную ставку, но затем система обновила показатели и одновременно специальным сообщением в интернет-банке вы получили соответствующие разъяснения. Возможно, эти разъяснения показались вам недостаточными, но условия, на которые вы ссылаетесь, все же некорректны, никогда не согласовывались со стороны банка и, очевидно, при расчете фактического дохода использоваться не могут. Команда 2Тбанка

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014