Есть ли в Сбербанке актуальные и реальные телефоны обслуживающие юрлиц?

11.08.2014 21:20
3806
4
Оценка
2
Отзыв проверен
ГЕРМАН ОСКАРОВИЧ, ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК! Помогите, пожалуйста, решить нам элементарную задачу - нам необходимы "ключи" для возврата денег по эквайрингу. Обращаемся к Вам от безысходности. Месяц не можем дозвониться до отделения №9038/01586, которое нас обслуживало. До апгрейда номер телефона был 8-495-7713658, по нему месяц назад нам ответила некий секретарь, которая предложила нам еще несколько номеров, так как "наше" отделение обновило ремонт и номера телефонов. По предложенным ею номерам не берут трубку в течение нескольких недель("запара" видимо). Пробовали дозвониться заново по 7713658, там уже тоже перестали брать трубку. Нашли по адресу и номеру отделения в интернете еще несколько номеров (к слову сказать, в интернете вообще информация по отделениям и адресам запутанная, полный бардак), номера либо вечно заняты, либо не отвечают. Ответил единственный номер и тот оказался ипотечным отделением... (хотя в интернете была другая информация). В колл-центре полный бардак - ни решения проблемы, ни поиска возможного решения, да о чем я? Там люди с телефоном информацией в принципе не владеют, либо владеют, но устаревшей... Герман Оскарович, делегируйте, пожалуйста, нашу компанию компетентному сотруднику для решения наших несложных задач, и пусть в дальнейшем этот сотрудник станет нашим персональным менеджеров с личным телефоном. Спасибо Заранее, надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество! P.S. Герман Оскарович, вы стремитесь создать банк мирового уровня, а в штате имеете 99% некомпетентных сотрудников, особенно в колл-центре. При приеме на работу, спрашивайте хотя бы диплом о среднем образовании... это ужас.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка