А где деньги?

12.08.2014 09:54
714
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я хотел бы рассказать [url=http://www.oceanbank.ru]про компанию[/url]. В субботу, с терминала этого банка, я отправил деньги своему контрагенту на яндекс-кошелёк. Я очень дорожу своей репутацией и никого, и никогда не кидаю. Какого же было моё удивление, когда я сегодня получил от контрагента звонок с вопросом: Бро, а где деньги? После 35 (!) минут прослушиваний того как же именно важен мой звонок, меня соединили с оператором, которая рассказала мне, что деньги на Якошелек через них не проходят. С проблемой разбираются и будут разбираться до 18 (то есть еще НЕДЕЛЮ). НО, если мне что-то не нравится, то я всегда могу написать заявление с просьбой перевести платеж на другой кошелек/ресурс/карту и т.п. Заявление это рассматривается 10 рабочих дней. Все мои напоминания о том, что согласно их публичной оферте, размещённой в терминале они обязаны деньги перевести в 24 часа были проигнорированы. Все попытки соединиться с кем-то еще - также потерпели фиаско. Не нравится - идите в суд. При этом, свои 1,5% за перевод из Океан-банка получили сразу и еще в прошлую субботу. В итоге, я был вынужден повторить контрагенту платеж, воспользовавшись другим, нормальным банком. Был вынужден потратить свои деньги и своё время.
Океан Банк
2014-08-12T18:23:00+04:00
Уважаемый The_Blacky! Пожалуйста, уточните номер Вашей заявки в службе поддержки. Или реквизиты платежа: номер терминала, номер квитанции, сумму и номер счета (последние 4 цифры).