Все познается в сравнении

Мне очень нравится ХКФ! Я пользуюсь услугами этого банка давно. По правде сказать, прочитав отзывы, которые тут пишут, мне с трудом верится о высказанном... :| В нашем Крае очень внимательные сотрудники этого банка, и всегда идут навстречу! Бывает, возникают некоторые вопросы по поводу досрочного погашения, здесь все объясняют доходчиво и заранее! В отличие Ренессанс К., где если ты имеешь несколько кредитов и решил закрыть какой-то из них, - отправленную сумму для полного погашения разбивают на оба договора и в итоге потом выясняется, что по тому договору, который я хотела закрыть, со временем образовалась задолженность. Как так? Самое интересное - никто ничего сделать не может, говорят только закройте задолженность и попробуйте погасить сразу ОБА КРЕДИТА. ВОТ ТАК! :wall: Многие говорят про дополнительную услугу страхования - СКАЖИТЕ, А В КАКОМ БАНКЕ ЕЁ НЕТ? Только когда я заключала договора в ХКФ, мне всегда и еще раз ВСЕГДА объясняли - что это такое, сколько стоит и на какой срок! Опять-же в отличии Русского Стандарта, где я попросила попробовать не заключать доп соглашение. Мне ответили - ХОРОШО... Но в итоге, когда я подписывала документы, мне ненавязчиво подсовывают договор о заключении страхования жизни. :idea: И при том, когда я возмущенно сказала: "Что это? Я же вас просила...", вы ответили - хорошо. И... передо мной, играя дурочку, сотрудник РС сказала, что сделать уже ничего нельзя, договор уже авторизован. ВОТ ТАК БЫВАЕТ... [b]От админа: [/b]Три в одном... Просьба изложить факты качественного обслуживания, на основании которых можно было бы засчитать Ваш отзыв по данному банку как положительный. Начать можно с указания региона, в котором обслуживаетесь. [b]griving-wheel: [/b]Проживаю я в г. Новороссийске и обслуживаюсь в банке ХКФ. мне нравится обслуживание этого банка! Верите мне или нет, я вам в доказательство показала бы свои договора на сколько все подробно расписано, подчеркнуто, рассказано! И я всем сотрудникам других банков порекомендовала бы поучиться такому ВНИМАНИЮ к клиентам!