ЮниКредит Банк

Повышение % ставки по кредитным картам вопреки условиям договора

02.11.2008 21:52
2189
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею кредитную карту Юникредит банка. В последней счет-выписке указано, что с 01.12.2008 банк в одностороннем порядке поднимает процентную ставку за пользование кредитов с 21% до 28%. Странно... С неделю назад в отделении Тверское задавал вопрос о ставках по картам сотруднику банка. Было сказано, что новые договора, закл. после 10 октября, содержат пункт о том, что банк МОЖЕТ в повысить ставку в одностороннем порядке в случае кризисных явлений на рынке. Однако по заверению того же сотрудника по "старым" договорам пересмотр невозможен, поскольку там просто нет такого пункта. У меня как раз такой, "старый" договор. Как банк это объяснит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за недостоверную консультацию со стороны сотрудника банка.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Litman! В ответ на Ваш отзыв хотелось бы отметить, что с момента внедрения в ЗАО ЮниКредит Банк такого продукта как кредитные карты Стандартными правилами выпуска и использования кредитной банковской карты ЗАО ЮниКредит Банк, которые являются неотъемлемой частью Договора, был предусмотрен тот факт, что «ставка Процентов может быть изменена Банком в одностороннем порядке, при этом Банк извещает Клиента о новом размере ставки Процентов путем размещения Банком соответствующей информации на информационных стендах в операционных залах Банка, на WEB-странице Банка в сети Интернет по адресу: www.unicreditbank.ru и/или путем направления Клиенту этой информации одновременно со Сведениями». О внесенных изменениях Банк проинформировал своих Клиентов, в том числе, путем размещения соответствующей информации на сайте нашего Банка www.unicreditbank.ru и в выписках по кредитной карте за октябрь 2008 года. Таким образом, изменение процентных ставок по кредитным картам было произведено Банком строго в соответствии с подписанными сторонами документами. Внесение изменений в тексты новых договоров, на которые Вы ссылаетесь в своем отзыве, относятся к иным кредитным продуктам Банка. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка