Опять звонки по кредиту третьего лица!

14.08.2014 13:00
1979
1
Оценка
1
Отзыв проверен
До этого уже 2 раза писал тут, что звонили по кредиту третьего лица! 2 раза рассматривали дело, извинялись передо мной. После второго раза вроде перестали звонить. 14.08.2014 года, в 12:40 по Московском времени мне снова поступил звонок. Не представившись даже, человек начал требовать от меня, чтоб я связался с должником банка (я не поручитель, и не давал разрешения, чтоб оставляли мой номер, как контактный). Я сказал, что уже требовал, чтоб мне не звонили, более того сказал, что сейчас опять подам претензию. На это человек начал грубо и некультурно со мной разговаривать. Я потребовал, чтоб он представился, но он нехотя и с третьего раза представился, как Олег Викторович. Вообщем в итоге я скинул трубку, мне крайне не приятно было такое общение. Номер звонившего 8 905 958 76 50... Звонили мне на номер 8 987 294 67 **. [b]Администратор: [/b] Звонивший представился сотрудником банка Русский Стандарт? [b]tim7641: [/b] После моего требования, представился! А имя и отчество назвал после неоднократного требования!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-08-15T11:31:00+04:00
Добрый день, tim7641! Понимаю, что звонки относительно просроченной задолженности могут вызывать негативные эмоции. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка и приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Хочу отметить, что на основании Вашего обращения в Банк я передал информацию для расследования по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка, а так же для исключения Вашего номера из обзвона. Подробности данной проверки Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Напоминаю, что обращение зарегистрировано под номером: 108829. Банком обязательно будет проведена проверка. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка