Предложили кредитную амнистию, но радовался раньше времени

Здравствуйте дорогие форумчане и читатели. Наверное у всех в жизни бывают и взлеты и падения в финансовом плане. Так же случилось и у вашего покорного слуги, только в худшую сторону. Решил открыть свой бизнес и уволился с прежнего места работы. К сожалению за год работы успехи на новом поприще не очень радовали финансово, приходилось дополнительно подрабатывать то тут то сям, чтобы было есть и что одеть. Все было бы не так плохо, если бы не висели кредиты в нескольких банках. 1 из них и есть Кредит Европа Банк. В этом банке в свое время я брал Автокредит, если бы не машина сомневаюсь, что столько бы продержался, на нем хоть таксовать можно по вечерам. За кредит платить в полном размере к сожалению возможности исчерпались и я стал злостным неплательщиком. И в 1 ужасный день представители банка наложили арест на мою ласточку. Сам автомобиль стоил при покупке около 697 000 рублей. А долг перед банком на текущий момент составляет 223 300 рублей. Я уже было распрощался со своей ласточкой, ушел в глубокую депрессию, в голову лезли разные мысли (темные мысли) о жизни и вообще обо всем. А тем временем дела в бизнесе пошли потихоньку в гору, появилась надежда. Появились инвесторы, которые заинтересовались моей работой, по чуть-чуть дела стали налаживаться. Попробовал связаться с банком по поводу реструктуризации долга, чтобы вернуть автомобиль и снова по нормальному выплачивать свой кредит, ибо сразу полную стоимость кредита заплатить все равно пока нет возможности. Банк (уфимский филиал) ответил, либо плачу полную стоимость, либо они сами продадут мою машину и закроют кредит, так как у них есть решение суда. То есть просто не пошли на встречу. Я снова в уныние... Но буквально на этой неделе приходит смс: "ФИО! Кредит Европа Банк предлагает ВАМ решить проблему просроченной задолженности путем предоставления кредитной амнистии. Информация по телефону 8 800 700 77 95". Я снова свечусь от счастья и как можно скорее перезваниваю по номеру. Там пытаются связать с кредитным специалистом и не получают ответа. Так продолжалось более 4 дней. А машину могут продать уже в ближайшее время. Пробовал ездить в головной офис г.Уфы, там все продолжают петь свою песню и не хотят даже слышать о никакой реструктуризации, а тем более о какой либо кредитной амнистии и ничего не знают о том что это такое. Поэтому у меня вопрос? Что это значит? Есть у меня возможность снова вернуть свою ласточку и снова платить по своему кредиту как положено? Неужели банк который в Уфе и в Москве с друг другом вообще не связаны и не кооперируют свои действия и предложения? Простите за многословие, просто накипело.