Звонки из банка
Оценка
Отзыв проверен
Мне не повезло. СИМ-карта, которую я приобрел, оказалась с номером, который ранее принадлежал некой даме, взявшей кредит и, по-видимому, переставшей его выплачивать. Как следствие, на мой телефон обрушились звонки из банка. За исключением грозного голоса от какого-то агентства по выбиванию долгов, все остальные звонки были очень вежливыми и корректными, что порадовало.
После моих объяснений, что я не имею отношения к кредиту и даму-должницу не знаю, мне посоветовали позвонить на номер банка 8-800-100-80-70, чтобы удалить мой (теперь уже) номер телефона из базы. Так я и поступил. И буквально через три дня мне пришло сообщение, что мой номер удален. Удивительно! Я читал так много сообщений о злобных и надоедливых прозвонках, но в моем случае все разрешилось быстро и легко. Я не являюсь клиентом Восточного экспресса, но эта нечаянная встреча с ним оставила очень приятные впечатления, за что я ему благодарен.
Восточный Банк
2014-08-19T07:53:00+04:00
Здравствуйте, Автор!
Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв и теплые слова о Банке.
Надеемся, что и в будущем качество обслуживания в нашем банке будет приносить исключительно положительные эмоции.
С уважением,
Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»