Нечестная реклама Бинбанка

16.08.2014 14:17
2310
2
Оценка
2
Отзыв проверен
3 апреля 2014 года был сделан вклад в Бинбанке г.Саратова по адресу ул. им. Т.Г.Шевченко, 18. Предложили акцию "приведи друга" по которой на мой моб. и мобильный друга в течение 3-х месяцев должно зачислиться по 1000 руб. Друг сделал вклад 5 апреля 2014 года. Сегодня 16 августа - деньги на мобильные номера не поступали, т.е. прошло уже больше 4-х месяцев. На этой недели решила осведомиться о зачислении. Мои звонки в этот офис ЯВНО ФУТБОЛЯТ, ответы были такие - много работы, перезвоните; мы вам перезвоним; и вот в течение трех дней ответ такой: не грузится программа (причем остальные программы грузятся и банк производит все операции). Звонки на прямую линию никаких результатов не дали - обещают уточнить, перезвонить! Вот уже неделю "стучу в стену", НИКАКИХ ОБЪЯСНЕНИЙ... Не хочется оставлять негатив на страницах интерната, но сотрудники банка, их БЕЗДЕЙСТВИЕ подталкивают к этому...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-08-20T18:59:00+04:00
Уважаемая 12339! Благодарим за Ваше обращение и сожалеем о возникшей задержке! Разобрались в ситуации. В продолжение нашего телефонного разговора рады подтвердить, что зачисление денежных средств на мобильные телефоны в рамках акции «Приведи друга» было сегодня успешно произведено Вам и Клиенту Банка, который пришел по Вашей рекомендации. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и мы продолжим наше успешное сотрудничество. И отличного Вам вечера! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024