Спамят мобильный
16.08.2014 18:10
1996
Оценка
Отзыв проверен
После открытия вклада в банке "Траст" начались звонки на мобильный номер с номеров +74956441275 и +74957555865. Звонят по два раза в день и сбрасывают. Перезвон на данные номера сбрасывает. Если звонить на официальный номер банка " Траст" +74959692616, то сотрудники отвечают, что это не их проблема и они не собираются ничего решать. Это ваша проблема и вы сами её решайте. Ехайте в офис и просите, чтобы вам не звонили. Такое отношение в банке к людям которые сделали просто вклад в данном банке.
Траст
2014-08-19T15:17:00+04:00
Добрый день! На настоящий момент Банк предлагает повышенные процентные ставки по вкладам и специальные ставки досрочного востребования вкладов.
Вам были осуществлены исходящие звонки с целью информирования о введении новых продуктов по вкладам. Причины, по которым звонки срывались, будут устранены.
Звонки с целью информирования Вас о новых продуктах по вкладам более не будут Вам поступать. При желании Вы можете ознакомиться с новой линейкой вкладов на сайте Банка: http://www.trust.ru/retail/deposits/.
Сожалеем, если доставили Вам неудобства. Рассчитываем на Ваше понимание.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)