Самый технологичный и логичный банк

16.08.2014 19:59
2165
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Банка с июня 2013 года. Меня сразу привлекли строгий, консервативный и ненавязчивый сайт Банка, а также понятные тарифы, к тому же логичные, на мой взгляд. Спустя год, могу с уверенностью сказать, что первые впечатления меня не обманули. Очень приятно отсутствие очередей как в офисы, так и на горячую линию. При звонке в контактный центр не нужно блуждать по голосовому меню и нажимать цифры: вас сразу соединяют с оператором. Я ни разу не вставал в "телефонную" очередь, ожидая свободного оператора. Очередей нет и в офисах Банка, наверное, потому, что ходить туда в основном имеет смысл для внесения наличных, а всё остальное, в том числе и решение многих нестандартных ситуаций, можно сделать в Интернет-банке. Само же внесение наличных как на карту, так и на текущий счёт отработано не хуже, чем сборка и разборка автомата Калашникова у военных. Как, впрочем, и остальные операции, которые проводятся в офисах, например, получение расчётной карты или открытие счёта вклада. SMS-сообщения от Банка приходят в момент подписания чека или ордера, если не раньше. Но не только этим Банк оперативен: очень хочу отметить исполнение межбанковских платёжных документов в течение пары часов при совсем небольшом тарифе для физических лиц (10 рублей). Сам же Интернет-банк нравится мне строгостью, консервативностью и огромными возможностями. Одна возможность открывать интернет-вклады многого стоит. Также в Интернет-банке возможно получить детальную информацию по многим вопросам, от выписки по счёту и до подробной истории обработки и исполнения платёжного документа. Интернет-банк даёт очень многое детально настроить, например, лимиты на отдельные операции по картам, SMS-уведомления при наступлении самых разных событий. Я считаю возможности Интернет-банка щедрым подарком для тех, кто заботится о безопасности своих счетов. Также скажу, что Интернет-банк сделан очень логично, и в силу этого для меня он особенно удобен. Хочу отметить такое качество, косвенно влияющее на качество работы Банка, как ненавязчивость. Я не помню более простой и более ненавязчивой телерекламы, чем была в своё время у Банка. Я видел мало таких же ненавязчивых сайтов, к тому же привлекательно оформленных. Я считаю, что во всём, что касается обслуживания клиентов Банка, преобладает логика, логика людей с математическим складом мышления. И вкус людей с математическим складом мышления, строгих и требовательных к себе. Мне как клиенту с математическим складом мышления это не может не нравиться. В Банке, по-моему, логично всё, до каждой детали: начиная с аскетичных экспресс-офисов и заканчивая аккуратными кассовыми ордерами, которые помещаются ровно на половине листа каждый. Все услуги Банка, которыми я пользуюсь, работают, как часы, наверное, именно за счёт логичности. Я считаю, что применение консервативного стиля в таком банке, как Авангард, более чем уместно. Прежде всего я имею в виду Интернет-банк, поскольку считаю его функциональность, надёжность и удобство неотделимыми от консервативного стиля его внешнего вида. Также я очень надеюсь, что Банк всегда будет оставаться таким же: логичным, строгим, ненавязчивым.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка